（株洲晚报 记者/易楚曈）近日，荷塘区八旬老人李爹爹被湖南电视台某频道一则电视购物广告吸引。随后，他拨通屏幕下方电话，购买了一台智能手机。然而，当他收货后发现，该手机根本不能用。
▲李爹爹购买的“智能手机”。记者/易楚曈 摄
398元买的“老人智能机”，居然不能打电话
李爹爹家住湖南省地质矿产勘查开发局四一六队生活区。8月初，他在湖南电视台某频道看到一则“老人智能机”的电视广告。李爹爹见买手机还赠“名贵”手表，于是拨打了屏幕下方的“400”开头的电话，订购了一台手机。
8月9日，手机送货上门，李爹爹支付了398元的购物款后，快递人员离去。李爹爹拆开包装对手机进行充电。然而，该款号称功能强大的“老人智能机”却无任何反应。
李爹爹拨通此前的购物电话，可还没等老人开口，电话一端却回复：“您的电话已被记录，我们将24小时给您回电，请勿重复拨打。”
李爹爹用老伴的手机重复拨打该购物电话，索要购物发票并反映手机问题，对方给了一个“010-21345772”的电话后，便再无任何说法。
手机是“三无产品” 多名老人被坑
李爹爹说，被“套路”的不止他一人，同楼栋的七旬老人杨爹爹也是受害人。二人遭遇如出一辙，双方均拨打过湖南电视台某频道里的电视购物电话，所购手机和手表也一模一样。
9月24日，记者先后拨打李爹爹提供的“400”和“010”电话。其中，“400”开头电话中，同样听到“您的电话已被记录，我们将24小时给您回电，请勿重复拨打”的语音；“010”开头的电话则回复，该电话是手表销售电话，与广告中的手机销售方无任何联系。
记者把李爹爹所购手机拿去检修。手机维修人员表示，该手机既无品牌标识，又无厂名、厂址和电话，完全是一个“三无产品”，质量根本无法保证。
律师提醒
电视购物需谨慎
湖南诚一律师事务所律师杨洁表示，根据《广告法》第五十六条第一款规定，“发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。” 电视台应当向消费者提供广告主的真实信息，如果不能提供，则要承担现行赔偿责任。
需要提醒的是，消费者通过电视购物消费之前最好核实商家的相关信息，收货时先验货，再付款，并索取发票等消费凭证。
来源：株洲晚报
审核：罗小玲
编辑：陈辰