已进入“世界500强企业”的浙江交通集团,去年8月底做出一个“大动作”:全面实施高速公路运营和建设体制改革,整合浙江高速公路运营资源,组建新的专业化运营管理平台,成立浙江交投高速公路运营管理有限公司(以下简称“浙高运公司”)。改革创新一年来,“浙高运公司”以高瞻开局、以改革破题、以创新赋能,各项经济指标同比增长明显,整体呈现良好发展态势。外界颇为关注。为此,记者近日对“浙高运公司”董事长于群力进行了专访。

改革就是要破旧立新

记者:“浙高运公司”组建一年来,为什么要进行一系列大刀阔斧的改革?从何“入手”?取得怎样的“突破”?

于群力:改革就是要破旧立新。“浙高运公司”是在浙江高速公路运营管理经历20年发展遭遇“瓶颈”时应运而生的。浙江交通集团董事长俞志宏曾道出了这次改革的深意,主要是针对浙江当前高速公路运营和管理现状,调整职能,做实交通运营管理中心,在高速公路公司层面实施专业化管理,整合杭金衢分公司、金丽温公司运营力量,成立“浙高运公司”,并在地市层面设立区域管理中心;而依据是浙江交通集团朝着“争做世界一流企业”目标,聚焦主责主业,着力打造浙江省高水平交通强省建设“硬核”力量,为此作出事关发展全局的决策部署,旨在通过抓整合、转体制、优管控,进一步强管理、提效能、保质量,切实做强做优主业,真正当好浙江省交通建设主力军,勇当改革发展排头兵。

攻坚克难,全力破解改革难题。经过调研,发现干部职工如何适应新时代的新要求、对新事物的接受度、人的锐气、干部群众奋进的姿态、组织架构、商业模式、规范化运作的制度和流程体系建设等问题;还有公司各层级理念文化融合还不够充分、干部人才队伍建设还不够系统、改革创新能力与高质量发展要求还不匹配、安全管理意识和能力与新形势新要求还存在较大差距。正因为存在这么多的问题,我们必须进行一次全面的改革,不改彻底,公司难以正常运行。

存在问题和困难不可怕,可怕的是不去想办法解决问题、克服困难。我们正视问题、找准问题,从发现的问题“入手”,着手破解“难题”,解决问题。我们服务大局抢抓机遇,改革破难勇敢担当。认真抓好运营管理体制改革再深化等各项工作,努力完成各项目标任务,以改革精神重点突破,引领改革向纵深推进,争当浙江高质量发展建设共同富裕示范区的排头兵。

以“四精”新理念不断探索运营管理服务大提升的新路径

记者:“浙高运公司”改革一年来,取得了哪些阶段性成果?有什么样的体会与感悟?

于群力:浙江交通集团给我们搭建了这么大的平台,让我们能在“大舞台”上大显身手,创造出应有的价值。我们觉得改革正当时,四周无处不涌动着改革的思潮,是改革的好契机,亦是发展的好时机,为集团作出我们子公司的贡献。

我们全新定位,全新规划,全新布局。“十四五”是我们推进高质量发展的战略机遇期,是夯实发展基础实现可持续发展的关键期。高效编制形成的“浙高运公司”“十四五”规划体系成为强有力指引;重大平台布局完成,按照“一区域一品牌”思路打造了“七大特色中心”,呈现出专业化管理优势。制定出台《深化改革克难攻坚工作方案》,强化改革系统谋划,确保集中力量打赢攻坚战。

我们始终牢记服务人民美好出行是我们一切工作的出发点和落脚点。高速公路运营服务是考验我们核心主业水平的“试金石”,我们以“交通迎亚运,服务大提升”活动为导向,来突破服务品质提升的瓶颈,实现客户服务品质的全面升级;始终坚持“四精”的运营服务管理新理念,即“服务上精益求精、管控上精打细算、管理上精心细致、做法上精雕细刻”,不断彰显和巩固我们“与众不同、胜人一筹”的营运服务新形象。

一年的改革,创新突破,砥砺奋进。六大成果得以显现:一是企业规模化管理能力显著增强;二是企业战略发展引领作用更加有力;三是企业三级管理架构运行更加精简高效;四是企业专业化发展培育成果陆续展现;五是企业运营管理服务更加精益求精;六是企业融合发展活力不断激发。

我们的感悟与体会是,改革是企业发展壮大的根本动力和必由之路。“浙高运公司”认真贯彻执行浙江交通集团关于高速公路运营体制改革指示精神,确立:先平稳,后成长,稳中求进的指导思想,认真落实好每一项改革要求和任务,强化改革系统谋划,加快组织管理架构改革,建立板块化管理运行机制,开创了上市公司资产所有权与经营权分离的委托运营模式,逐步形成了“浙高运公司”的文化自信。

向全国“高运”第一方阵第一品牌迈进

记者:“浙高运公司”将以何种精神超越自我?公司“进入全国高速公路运营管理第一方阵,打造全国高速公路运营管理第一品牌”的目标何时能实现?公司的未来会是什么样?

于群力:“浙高运公司”作为浙江省高速公路运营的专业平台,一年来,以“十四五”规划为指引,围绕年度工作部署,广大干部职工干事激情迸发,重点工作推进有序,经营业绩稳步提升,为“十四五”精彩开局。

最强的对手是自己,公司只有超越自我,才能实现企业跨越式发展。公司将不断倡导“价值源于作为”“有为才有位”的文化精神,从“要我变革”向“我要变革”转变,勇于把自己放到全省乃至全国发展大局中,对自身使命要求进行再审视、再谋划、再提升,提高站位、提升理念、责任担当,承担使命。

数字化转型是未来企业发展的引擎。公司将以“数字浙高运”建设为统领,对标老百姓“畅行高速”的美好出行需求,立足“智在行(智能便捷出行)、路维仕(做好公路集约化养护)、急客通(故障施救,麻烦帮忙)”三大业务品牌建设,推进试点落地,彰显科技含量,“倒逼”收费服务、道路养护、清障施救服务品质持续提升,整体智能化水平有效提高,以推动高速公路运营管理提质提效。

下一步,我们思路是强改革、促发展,按“十四五”规划推进高质量发展。重点是全面激发企业改革热潮、全力推进“研究型企业”转型、加快释放内外各层次协同效益、大力推进“数字浙高运”建设、始终置顶安全发展理念、充分发挥党建引领作用。对现行成果巩固,继续弘扬改革精神,破除内部顽疾,改变观念,扫除文化障碍,持续改进;明年上半年建成“高速公路历史文化馆”。人才须落地,管理要优化,凝聚“浙高运公司”文化自信,按照公司系统性的“十四五规划”战略目标,一步步去实现,全面推进企业高质量发展,向“进入全国高速公路运营管理第一方阵,打造全国高速公路运营管理第一品牌”目标迈进,为浙江省争创社会主义现代化先行省、高质量发展建设共同富裕示范区贡献“浙高运力量”。