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9月22日，农行高州支行员工凭着一双慧眼，协助当地警方成功抓获一名电信诈骗嫌疑人。
当天上午10时30分，一名穿灰色裙子的年轻女子来到农行高州长坡支行办理个人账户业务。该行业务员按照反电诈工作的要求进行询问和分析，结合查询电脑系统反映的情况，发觉该名年轻女子形迹可疑，疑似涉诈人员。
对此，业务员立即警觉起来，当即提示当班内勤行长查询审批，内勤行长随即启动应急处置方案，以该笔业务需要系统核查和上级行审批为由让其等候，并立即向上级行和当地反诈中心报告。经反诈中心警员确认该女子为涉案人员后，电话通知大堂工作人员，密切注意该女子动向，等待警方的到来。10多分钟后，当地反诈骗中心警员到达网点，确认该女子身份后将其带回派出所作进一步调查。
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据了解，自“断卡行动”以来，农行高州支行采取多种措施做好“断卡”行动的账户管理工作，组织下属营业网点加大对客户和群众的断卡行动知识宣传，严格落实开户环节的风险管控工作，从源头上积极防范电信诈骗。（高州融媒）