中秋节前,在拥有8000+咖啡店的上海,全市第一家卖咖啡的邮局正式开业。

这家邮局原为位于武康大楼以西、淮海中路1883号的天平路邮政所,现已改造为武康大楼主题邮局,在保留邮政普遍服务、集邮、寄递等基础性业务的同时,特别开辟咖啡售卖区、室外拍照打卡区和文创产品陈列区。

“中国邮政+咖啡店”的跨界组合,一出现便足以博得人们眼球、引发议论。

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中国邮政,跨界奶茶&咖啡

事实上,早在6月份时,中国邮政就因为“中国邮政成立奶茶店”的相关话题而上了一次热搜。

有福建省福州市网友称,自家楼下的中邮大药房在其门店窗口开了一间奶茶店,名为“邮氧的茶”。这家奶茶店的店面设计和产品包装袋都以“中国邮政”经典的黄绿色简约风呈现,饮品价格在7-23元之间,包括纯茶、奶茶、果奶、水果茶四大品类。网友们一面感叹邮政卖奶茶的“大跨界”,一面纷纷跑到线下打卡尝鲜。

据了解,中邮大药房正是中国邮政集团旗下药品零售业务,但福建邮政相关工作人员表示,“奶茶店是中邮恒泰药业开办的业务,但这业务和中国邮政没有关系。”看来,这家奶茶店并不属于中国邮政的“嫡系”业务。

不过,属于中国邮政自己的“嫡系”跨界业务早已有之,其在厦门开设的邮局咖啡店已是网红打卡点,吸引不少当地人和游客前来体验。

如今在上海网红景点武康大楼附近开业的邮局咖啡,同样自带“网红”基因。邮政相关负责人对媒体表示,武康大楼主题邮局作为上海第一家售卖咖啡的邮局,用传统与现代相结合的方式,进一步打造邮政品牌在文旅市场及青年客群中的影响力,同时也为集邮爱好者提供了崭新的交流平台。

可以说,“邮局咖啡”不仅是中国邮政这个老牌企业的跨界之举,更是传统行业迎面转型创新的缩影。

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500强企业,坐拥5万网点

在2020年《财富》世界五百强企业排名中,中国邮政排名第90位,在世界邮政企业排名中位居第2位。

根据2020年底一项数据显示:中国邮政拥有着遍布城乡、覆盖全国的网络,坐拥近5.4万个营业支局所,60余万处便民服务加盟点以及42万个信息系统完善的合作邮乐购站点资源,服务网点乡镇覆盖率达到100%。连偏远山区、甚至海拔5000米的珠穆朗玛峰上,也有邮政服务点。

与顺丰和通达系等民营快递企业相比,中国邮政虽然基础实力更加强劲,但显然在行事上十分低调,甚至有些“佛系”。很多网友因而调侃道:正是邮政的不努力,才成就了顺丰。

那么,如果中国邮政“努力”了,会发生什么?

至少,在咖啡奶茶领域,拥有5万个网点的中国邮政一旦放手铺店,便将会成为行业中当之无愧的巨无霸。

要知道,在国内开店声势浩荡的瑞幸咖啡,截至2020财年,也才在全国56个城市拥有约4000家直营门店和加盟合作门店;连当前中国茶饮市场上门店数量最多的品牌——蜜雪冰城,全国门店数量也才将突破10000家。中国邮政的密集网点,将是其他咖啡店无可比拟的先天优势。

一方面,利用原有的邮政营业点即可开店,直接省去了在全国城乡铺店的选址成本、省去高额房租成本,再加上强大的供应链配送能力,从成本上秒杀一众知名茶饮店。另一方面,中国邮政有着无与伦比的品牌知名度,不必像其他品牌一般花大力气和金钱在营销上,单是开了店,便会有人慕名前来打卡。

此外,现在正是中国咖啡市场布满机遇的时代。据58商铺写字楼不完全统计,今年以来,Seesaw、M Stand等本土咖啡品牌已多次获得资本青睐,此外还有更多跨界玩家奔涌而来:

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据前瞻产业研究院发布的《2020—2025年中国咖啡行业市场需求与投资规划分析报告》显示,中国咖啡消费年均增速达15%,远高于世界2%的增速,预计2025年中国咖啡市场规模将达到2171亿元。

这是竞争激励的赛道,却也是颇具潜力的赛道。中国邮政倘若真的有意跨界咖啡店,只要善用其网点、配送等先天优势,便可以拥有值得畅想的拓店前景。

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传统企业跨界,一定可行吗?

从其他传统行业“跨界”的成功案例中,能够看出网点优势可以带来的巨大好处——在中国经营连锁协会发布的《2020年中国便利店百强名单》中,中石化易捷便利店以27699家的数量,位列名单之首;中石油昆仑好客便利店数量为20000家,位居第三。

两家以石油为主业的业界巨头,硬是把各自的便利店门店数量做成了全国的“状元”和“探花”,依托的正是它们庞大的加油站网点布局,以及加油站独特的消费场景。

当然,有先天优势并不意味着开店之路必定就一切顺利。“加油站与便利店”的适配度较强,“邮局与咖啡店”则不然,所以二者的模式并不能直接照搬。小到产品研发、人工成本,大到企业体制、决策流程效率,单是一句“在邮政咖啡店做咖啡,有没有编制?”的疑问,就足以引发一系列疑难杂症……总体来说,中国邮政若想要开连锁咖啡店,面临的挑战丝毫不比机遇少。

当前,仅厦门、上海等地的邮政有在试点开设一个个小而美的“网红咖啡店”,这未尝不是更加“轻巧”的明智之选。