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中国建设银行盐城分行冒用个人信息办信用卡,至今不给合理的说法

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盐城城市网 2021-09-26 15:05
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据扬子零距离报道:

网友反映:中国建设银行盐城分行于2009年冒用个人身份信息、虚假签名,非法违规办理龙卡信用卡。

具体情况

2021年9月9日,当事人到建设银行文泽府邸支行办理银行卡,他才知道其名下有张五万元额度的信用卡,但工作人员迟迟没告诉具体情况。结果是新卡一办理结束,其卡里的7000元现金就被扣了。

当事人要求银行调取当时办卡记录,他发现所有办卡资料都是他人代替签名,包括身份信息,也不知道什么时候被他人窃取。建设银行答应处理此事,却一直未有回应。

据了解,柜台办理银行卡开户时,必须要本人签字银行卡片才生效。有些银行代理人开的户,不能够直接使用,需要本人去激活才可以正常使用。

若银行未经过本人同意,私自用个人信息办了信用卡,这属于银行的违法行为,属于冒用他人身份去办理信用卡。如果市民遇到这种情况,建议不去使用这张卡,并且要求银行注销。银行在为个人办理信用卡时,应该履行审查义务,审查内容包括身份证是否由本人使用,身份证的真伪等。如果身份证被他人盗用,并在银行成功办理了信用卡,如银行没有尽到审查义务,由此产生的后果银行应负主要责任。据网友反映:是中国建设银行盐城分行于2009年盗取其个人信息办理了龙卡信用卡,2021年办理该行银行卡时才知晓此事,还被扣除了7000元。对于该网友的损失,银行应负主要责任!

虽说建设银行答应要处理此事,可是截至目前,没有任何回应,不知建设银行究竟会如何解决,希望此事能引起建设银行盐城支行的重视,尽快与当事人沟通协商解决此事;如果该事情一直无人解决,建议当事人选择报警,或者起诉,要求银行合理赔偿。

(来源于扬子零距离综合整理)

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