“出去出去”，“我不接待你们”……9月23日，绍兴本地一则抖音视频显示，在城区一餐厅老板正与顾客争执，气势汹汹，口出“恶语”。据市民诸先生报料，视频中的女子为城门口重庆老派火锅店的老板，该店位于越城区镜湖新区天悦城二楼。
“我的店你们不准进来”
火锅店老板当场发飙，粗鲁“赶客”？
22日中午，诸先生一行3人在抖音上购买了一份价值99元的城门口重庆老派火锅套餐。没想到，却“有幸”体验了一把非常“牛”气的餐饮服务。这份精美双人餐，内含雪花肥牛、生鱼片、金针菇等8个菜品。由于套餐内有菜品已售磬，诸先生和店员商定将肥牛换成了海鲜类产品。没想到，菜刚上齐，锅底还没开，诸先生一行就与店家争论了起来。
“当时老板好像不高兴，一直在嘀咕。”随后，诸先生一行被告知他们购买的套餐无法使用。一气之下，诸先生的朋友上前与老板理论，结果就发生了视频中的一幕。视频中，老板态度颇为强硬，当场下达“逐客令”：“出去出去，我的店你们不准进来，不接待你们，出去，听到没有？”，当诸先生朋友表明：“是你们员工说可以来这吃的。”但老板仍旧强硬“赶客”：“我交的房租我可以不接待你”，并直言“我就是无理了”。（老板当场“发飙”视频）随后，诸先生当场报了警。越城区公安局东浦派出所接警后前往处置协调。矛盾焦点：套餐需提前一天预约？9月23日中午，越牛新闻记者赶往事发火锅店——城门口重庆老派火锅。12点40分，店内仅一两桌客人正在用餐。
工作人员告诉记者，当天诸先生在抖音上购买的套餐，购买页面早已注明就餐前需以电话方式“至少提前一天预约”。“链接内留有我的手机号码，但是当天我并未接到任何预约电话。”
然而，诸先生再三表示：“由于当时已经中午1点多，我们便提前打电话询问了是否还接待用餐。当店员明确表示套餐可以使用后，我们才过去的。”诸先生提供了电话拨出截图，记者拨打了图片上的电话，对方确实是城门口重庆老派火锅的服务人员。
（诸先生提供的通话记录）火锅店老板本人：拒绝联系，暂无回音“我们还没吃上一口热菜，就被撵出了去。”诸先生提起此事仍愤愤不平：“老板一直在破口大骂，报警时还推搡我们，直接上手抢手机。”
随后，越城区公安局东浦派出所出警人员也和记者确认，两方确实是因为购买的套餐券是否需提前一天预约产生的争执。9月23日，当记者表示希望向老板进一步了解事件详情，火锅店工作人员表示老板并未到店，也无法提供老板的联系方式，并强调：“当天警察已经来过，有什么情况问警方好了。”随后，记者将自己的联系方式留给工作人员，希望得到相应的回复。然而，直至记者发稿，未收到任何回音。
来源：越牛新闻