物业服务联系着千家万户，直接关系着群众的幸福生活。近年来，盐南高新区新都街道跃南社区坚持“党建引领、社区抓总、各方联动、物业先行”的管理模式，持续推进“红色物业”工作，架起服务群众“连心桥”，织密基层社区治理网，畅通“我为群众办实事”的“最后一米”。
近日，在水岸人家小区业主群里，物管中心经理倪正洲的一张照片获得众多居民点赞。原来，自“红色物业”模式推行以来，物管中心每天都会组织清洁人员对垃圾桶进行清洗，为业主创造干净整洁的生活环境。倪正洲会定期将物业工作通过照片或者短视频的形式记录下来，上传到业主群内，与业主互动，并根据业主意见不断改进物业工作，提高居民满意度。
“‘红色物业’将基层党建工作、物业工作和群众呼声进行有机融合，拉进了物业与业主之间的距离。”小区项目经理许进说起“红色物业”推行带来的好处深有感触。小区通过垃圾当日清、违建全拆除、安全有保障、停车有秩序、维修要及时等举措，及时解决困扰居民的操心事、揪心事、烦心事。同时，每个月，还会组织党员同志在小区内开展环境卫生整治、垃圾分类等各类志愿活动，激活小区“红色细胞”，为基层社会治理蹚出新路径。
“红色物业”推行带来的变化有目共睹，小区业主也有“一箩筐”的心里话。“以前小区长期存在电线乱拉、车辆乱停、楼道杂物乱堆等问题，业主意见特别大。自从‘红色物业’推行后，物业不光服务态度好了，做事也干净利落，24小时随叫随到，能够真正帮助我们解决难题。住在这样的小区里，我感到很满意、很幸福。”业主孙宏高兴地说。
水岸人家小区只是跃南社区党建引领“红色物业”建设的一个缩影。近年来，社区把基层党建与倾听群众呼声、提升服务水平、促进和谐稳定相融合，在水岸人家、汇景新城等小区推行“红色物业”，通过社区与物业服务企业“双向进入、交叉任职”等模式实现共融共建，将党建引领贯穿“红色物业”服务、监督、管理全过程，助推城市基层治理水平“大提升”。新都街道跃南社区党委书记、主任蒋国波坦言：“‘红色物业’制度的推行强化了党的红色引领，促进物业服务提质升级。接下来，社区还将通过增容服务，把群众关心的事都落到物业治理上来，扎实做好‘里子’管理，不断增强群众幸福感和获得感。”（蔡兰 胡雷 刘兆清）