21日晚，哈尔滨市召开疫情防控新闻发布会：2021年9月21日0-18时，哈尔滨市发现新冠肺炎确诊病例3例。病例1 是主动到巴彦县第二人民医院做核酸检测时发现 ；病例2、病例3为菲律宾境外返哈解除隔离人员， 于8月3日从菲律宾尼诺阿基诺国际机场乘坐5J308航班入境广州白云机场，在广州卡西国际酒店医学隔离14天，8月18日解除集中隔离后，当日乘坐广州JD5165航班抵达哈尔滨太平国际机场，8月18日至9月1日在巴彦县家中居家隔离14天，期间核酸检测均为阴性，于9月1日解除隔离，9月21日，作为病例1的密切接触者在主动筛查中发现。
其中病例1的行程涉及2省3市，分别为江西省吉安市、江西省南昌市、黑龙江省哈尔滨市。行程涉及哈尔滨市道里区、南岗区、巴彦县3个区县。
根据流调结果显示，9月7日，患者从吉安市乘坐G492高铁到南昌，从南昌乘坐3U8266航班到达哈尔滨机场。
值得注意的是，9月7日至19日期间，该例感染者曾3次前往子不语剧本杀，2次前往南岗区桔子水晶酒店。此外，还曾前往哈尔滨市君逸酒店、群力冬日假日酒店、索菲亚教堂外广场、金爵万象众创书店、金爵万象密室逃脱等场所。
9月21日中午12点，记者致电感染者曾去过的哈尔滨索菲亚教堂询问最新营业情况，工作人员表示，目前没有接到任何不接待的通知，可以正常参观，游客进园前需扫健康码及行程码，绿码后可正常参观。
哈尔滨中央大街多家商铺及酒店的工作人员均对健康时报记者表示，店铺正常营业及入住，不受影响，需出示双码。
9月18日晚7点，该感染者曾去凯德广场学府路店游玩，9月21日上午11点28分，凯德广场学府路店官方公众号发布消息，“为配合政府防疫要求、全面排查风险，商场9月21日起暂停营业，恢复营业时间另行通知。”
21日中午，哈尔滨市公共卫生热线的工作人员对记者表示，目前哈尔滨市的风险等级依然是低风险区，凭健康码绿码可以进出哈尔滨。目前，哈尔滨市已组织开展对风险人群进行核酸检测。22日早上，哈尔滨市降着小雨，在道里区工农大街旁的翡翠城小区院内，许多居民在排队进行核酸检测。