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一批卖家抢着清退店铺?二审账号从抢手到烫手,背后是什么?

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蓝海亿观网 2021-09-22 23:18

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出品 亿观分析报道组

全文共2800字,阅读大约8分钟

去年,在暴富神话刺激下,许多卖家突击式进入亚马逊,土木工程师、金融业务员、菜贩子一窝蜂涌入。

一年后的今天,似乎涌现出一波“店铺清退潮”。

不少卖家开始各个渠道里出售账号。(文末扫码,加入纯卖家交流群,手动筛选,精英人脉)

一位卖家贴出售号通告,美国站19年老号,历史出单1万+,4.1星,库存绩效892,随时看号,价格从优。

另一位卖家则正在出售2020年2月注册的账号,过了美国站二审,以FBA发货模式出了1900+多个订单。

更难得的是,该账号通过了玩具类目审核,仓储无限制。如果后期需要法人验证,卖家也可以随时配合验证。

在往年,过了二审的账号是十分“金贵”。

去年1月开始,亚马逊二审账号水涨船高,到了2020年6-7月,一些过了二审的所谓“优质账号”,被服务商要价要到了6万元以上。

如今,形势大变,许多卖家急匆匆地想转让掉自己手上的二审账号(店铺)。

不少卖家反馈,近几个月来,在很多跨境电商交流群里都能看到转让亚马逊店铺的信息。去年,店铺很“抢手”,但今年似乎变得“烫手”了,许多卖家都急于出手。

一批卖家纷纷出售店铺,除了受封号潮的影响,还有一个原因是,亚马逊的流量呈现明显的下滑,且变得越来越贵。

一位卖家反馈,6月中下旬开始,流量就呈现明显下滑,几个原本表现不错的listing销量纷纷腰斩。此前广告组一天能花2000多美元,如今点击量才19个。一个原本持续出单的listing,已经持续4天没有销量。

奇怪的是,卖家用“干净”的电脑查产品排名,并没有发现明显下滑,仍在老位置。

卖家Vinne无奈表示,近期平台的整体流量在下滑,周期性也很明显,一般周一的流量会比其他时间要好。

卖家王学红称,没有其他异常情况下,主要listing的单量已经下跌了1/3。

“今年如果不做亚马逊,我还是挺有钱的。只要团队肯努力,FBA的库存就会越来越多。”资深卖家浩不无调侃地说,“每天都想把公司解散,然后自己回家慢慢等回款数钱。不解散感觉自己都收不住手。”

亚马逊持续数月流量低迷的原因,业内人士认为,一方面,是美国大约有26个州终止发放失业救济金,消费者的购买欲望大幅下降;

另一方面,亚马逊在打击违规评论的同时,对流量机制也在做一定的调整。而这一系列变故,对一些去年被过热市场吸引而入局的卖家影响甚大。

一位卖家反馈,前公司从野心勃勃想要扩张,到万不得已地裁员,只经历不到五个月的时间。

公司此前给亚马逊卖家供货一年多,见到该卖家做得不错,就忍不住在2020年11月开始自己开亚马逊店铺了。

当时,将运营团队分为精品组和铺货组。

精品组一直以来都是3-4个人的小团队,不温不火。但是铺货组抢占到一些先机,前期起量很快。

铺货组将现有产品分配给组员,让其挨个上架。只要某个产品销量起来,就将该产品分配给组里其他运营人员一起去“铺”链接。

按照公司逻辑,让小类目里多一些自己的产品链接,便能够抢到更大的市场份额。前期确实也起到了一定效果。

由于大量低价链接涌入,甚至逼得同类目的Top卖家有时不得不降价。

2020年,铺货组“捷报频传”,让老板信心大振,在收官年会上,老板明确表态,2021年要扩大规模。在奖金、抽奖等一系列福利的麻醉下,鲜少有人发现危机。

2021年3月份,春节假期刚过,公司包下了所在办公大楼一整层的办公室,并完成了精装。铺货组同事喜洋洋地搬进新办公室,而精品组的仍然留在原来的小办公室中。

公司也开始紧锣密鼓地招聘,并开启了“铺货二组”,开始投入更多的产品,期望如2020年那般,利用模式优势,创造更多更大的“奇迹”。

今年五月,亚马逊开始大规模封号。

六月,公司订单直线下滑。此前铺了众多链接,发了许多货物,如今都成了积压库存。加上内部存在价格战,每个产品的利润都很微薄,导致资金周转困难,甚至工资都拖了大半个月才发,老板终于有了危机意识。

七月开始,公司进行裁员,七月底大部分运营人员都离职了,原本包下一整层的办公室也退了,撤回了原来的小办公室。

虽然公司没有倒闭,仍然在尝试新的路(比如开始重视精品运营)。

平台整体流量的下滑,会产生一定的影响,一些讨巧的运营模式,也可能为企业带来一时的利润。但是无论是做任何平台,产品力永远都是第一生产力。

比如上述这家公司有自己的生产线,如果从一开始就做好市调,好好打磨产品,重头放在精品运营上,或许不会走这么多的弯路。

在亚马逊上,做好产品和做好listing并不冲突,但是一定要分清主次。

美国本土买家更关注产品,而中国卖家普遍更在意listing好坏。造成的结果就是前者做着做着,就做成了口碑和品牌;而后者做着做着,就成了铺货卖家。

尤其是大封号之后,亚马逊上中国卖家在Top卖家中的占比呈现下滑。

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持续数月的封号中,中国卖家被封号多少,损失多少,亚马逊从来没有披露官方数据。

深圳市跨境电商协会的预计数据,5万多个账号被封,涉冻结资金超过1000亿元。

不过,近日,马逊全球副总裁Cindy Tai(戴竫斐)披露,中国卖家被封号数量实际上只有600个品牌,约3000个卖家账号。

戴竫斐解释称,此轮封号并非针对中国卖家,且中国卖家在亚马逊上的销售占比也并未受到影响。

然而,根据上文Marketplace Pulse的数据,我们明显看到中国卖家在亚马逊全球站点的Top卖家占比下降了2%,这其中还包括了除北美以外的其他站点稳定甚至有增长的情况。

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其实,从中国卖家近年来在亚马逊上的占比、影响力来看,亚马逊开启对中国卖家的“规范”和“矫正”,确实是“收益最快”、“效果最好”的举动。

一方面,中国卖家近年来在亚马逊各个站点中的占比逐年上升。在一些站点里,已经超过了本土卖家,成为最主要的卖家群体。

比如法国站、意大利站、加拿大站、墨西哥站等站点。

在亚马逊新增卖家当中,中国卖家的比重也在逐年上升,2020年借助疫情趋势,平均占比超过了50%。

随着中国卖家在亚马逊平台上的占比越来越高,其对亚马逊的生态产生的影响非同小可。

而亚马逊此番封号的理由:虚假评论,运用得最“肆无忌惮”的也是中国卖家。想要“肃清平台风气”,最直接的方法就是“拿中国卖家开刀”,“杀鸡儆猴”。

效果也是立竿见影,从4月底持续至今的大封号,虽然主要拿大卖家“开刀”,但至今行业中对“刷单”“测评”等行为已经避之不及。

运营人员应聘中,原本属于“优势资源”的“自带测评资源”,如今也成了劣势。

最保守估计,在2021年结束前,这股风气还将持续下去,对净化平台生态来说,确实起到了良好的作用。

另一方面,安迪·杰西作为亚马逊新任CEO,一上台之后就面临严峻的形势:疫情缓解,亚马逊平台GMV增速、估值等呈现下滑趋势。

为了拉高股价,增加亚马逊的收益,“适时”对头部卖家“下刀”,能够起到一石二鸟的作用:首先是甩锅,将亚马逊增速放缓、估值下滑的原因归结于头部卖家存在虚假评论。

其次是能够从此次封号事件中,捞取一些切实的利益,比如头部卖家被封号后,空出来的市场蛋糕,比如那些“进退维谷”不得不弃置的中国制造产品等等。

当然,上述这些观点,并未得到官方证实,而是总结于业内人士的观点,是否采信,需要卖家朋友们自行判断。

可以肯定的是,未来合规经营、产品为王,将会是运营亚马逊店铺的主流趋势。

但愿各位卖家朋友们,能够有所收获。黑五网一临近,祝各位卖家们旺季大卖。(注:本文提及的所有卖家均为化名)(跨境电商蓝海亿观网)文末扫码入跨境电商精英卖家交流群,对接跨境电商优质资源。

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