瞬息万变的网约车市场,又迎来了新一轮的“内卷”。

滴滴倒下,高德、美团打车、滴答、一喂顺风车等第二梯队的战争展开,网约车乱象凸显。

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近两个月来,几乎所有的网约车平台都在持续加大补贴力度,抢用户、抢司机,违规经营等市场乱象随之进一步增加。

一、

近日,交通运输部对T3出行、曹操出行、高德、首汽约车等几家网约车平台进行联合约谈,要求平台检视自己的问题,立即整改违规行为。

这次约谈来得不冤。

近两个月,消费者服务平台黑猫投诉数据显示,7月,高德打车投诉环比增加168%,同比暴增1131%;T3出行投诉环比增加23.2%,同比暴增了1162%,令人触目心惊的增长!

网约车行业流传着一句话:滴滴跌倒,友商吃饱。行业大佬滴滴APP被下架,订单数暴跌,让其他平台看到了曙光。

投诉率的暴涨,背后不仅是供需关系的失衡,也不仅是司机和乘客之间的较量,而是恶性竞争的体现。

二、

近期,多部分平台通过多种营销手段、恶性竞争,并招募和诱导取得经营许可的驾驶员和车辆“带车加入”。

目标都是为了抢占市场。抓住滴滴不在的这个窗口期,可着劲儿加大补贴力度,再辅助以铺天盖地的广告宣传。

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比如,一直低调的如祺出行,近期推出优惠活动,用户只要邀请好友注册,就能拿到五折优惠券,邀请好友完成专车首单,可以拿到25元的现金。

在广告+重利的双重效应下,如祺出行、曹操出行、滴答出行、一喂顺风车等几个头部平台的订单量增长显著。

然而订单量的增长,并没有给司机带来过多收益,不合规司机为了赚钱跑车16小时,仍要被平台明里暗里拿走近一半车费。

三、

订单量上去了,合规率却开始惨淡收场。

对网约车来说,合规率跟不上扩张的速度,几乎是一个谁也绕不开的问题。根据数据显示,7月份订单量合规率环比下降的平台近乎6成。

截止到现在,还没有一家网约车平台百分百合规。

虽然说网约车行业的竞争已经进入了下半场,但是如果还是要以快速发展、砸补贴获取流量的方式仍然是最行之有效的“土办法”。

然而,不计成本和代价的获客,已经不是长期有效的办法了,当前市场环境下,平台更应该回归理性,而司机也不能只看一时利益。

当补贴和奖励的风潮过去,不知道剩到司机手里的还有多少。