出门买菜，带回个免费星级服务

2021年8月8日，家住杭州的用户寿维奎先生早上出门买菜时，路过了海尔智家星级服务中心，并走了进去。

当天，海尔智家星级服务中心直接为寿先生提供了免费的星级清洗服务！

这是怎么回事呢？让我们一起去看看！

# 服务到家 #

买菜路上，寿先生途经杭州余杭海尔智家星级服务中心，想起家里有台海尔老热水器已经用10年，想买1台新的，于是进店咨询。

得知寿先生的需求后，服务兵张国席立即随同寿先生上门查看热水器。

# 回馈用户 #

经现场了解，服务兵得知寿先生家的热水器已经用了10年，期间从未出现过故障问题。经过进一步的检测后，服务兵发现寿先生的热水器从未清洗过，需要清洗保养。

随着进一步的了解，服务兵张国席得知，寿先生是一名退伍老兵，还是杭州市人大代表。

为答谢老用户，服务兵张国席特意上门为寿先生的2台热水器提供免费清洗服务。

# 点赞服务 #

清洗完成后，寿先生十分感动，竖起大拇指连连夸赞，寿先生的老伴也当场赠予墨宝，“海尔服务——真诚到永远”几个大字表达了对海尔服务的由衷赞扬。

（供稿：海尔）