近日，家住海淀区苏家坨镇凤仪佳苑小区的
居民们喜气洋洋地等着一件事——
盼了8年的房产证即将拿到手啦！
权益得到保障
幸福感稳稳上升
张振会是土生土长的前沙涧村人，搬迁上楼后，生活环境有了大改善，但就是这房产证一直是块儿心病。如今终于看到了希望，张振会心里的大石头终于也落下了。
办理当天，张振会按预约时间准时来到了办理现场，他说：“期盼了好多年，今天办房产证手续心里确实挺高兴的。没有房产证不方便的地方太多了，身份证跟住的地方都对不上。有了房产证，孩子上学、上幼儿园等等一系列的事情都会方便好多。”
据了解，凤仪佳苑小区位于海淀区苏家坨镇，属于“三定三限三结合”定向安置房项目，存在属于历史遗留未办证问题，涉及房屋4000余套，“办证难”问题长期困扰小区业主.
2020年至今，海淀区不动产登记中心接到该小区“加快房产证办理”诉求的12345转派件共计25件，将其列为“接诉即办”工作的重要议题，重点调度、持续推进。
2021年6月，登记中心为该小区办理完成不动产首次登记，打通了办证通道。经与产权单位协商，确定首批分户产权办理以前沙涧村为试点，涉及一里、二里、七里共计约932户腾退户，房屋2863套。
同时，登记中心积极与产权单位建立会商机制，畅通沟通渠道，及时向其通报政策、收集服务需求和意见建议，为彻底解决群众办证问题凝聚更多力量。
“我为群众办实事”是今年基层工作开展的主旋律，海淀不动产始终坚持以民需导向为抓手，结合“吹哨报到”“未诉先办”，以党建引领凝聚合力，撬动遗留问题，将重心前移，主动派员下沉一线，现场指导，面对面交流，将社区议事地变为移动的为民办实事平台，将“接诉即办”变为解决问题的神兵利器。
8月15日，登记中心工作人员利用周末时间，主动前往中建新牧（北京）置业发展有限公司定向安置房产权办理处。针对凤仪佳苑小区房屋产权登记工作与该单位工作人员进行了深入的沟通交流，着重为其解读了定向安置类住房涉及登记方面的政策，详细解答了登记前置材料收集、整理，特殊情况下如何确认房屋产权人，涉法涉诉类的不动产登记以及一人带多套房屋的产权分割等问题。
下一步，海淀区不动产登记事务中心将加大与产权单位的沟通交流，建立顺畅的双向协调、问题会商等工作机制，梳理疑点难点，定期上门“问需”和“援助”，有针对性地处置解决群众办证过程中的实际诉求。在努力做好“接诉即办”工作的同时，力争群众诉求“未诉先办”。