市民黄先生告诉记者，昨天傍晚，他来到蔡澜港式点心人民广场来福士店内用餐。进店后，一名女性服务员告知：可以通过手机扫码点单，有平台优惠券，可以用95元的价格购买100元的代金券。“在我扫码点餐时，一名男性服务员上前告知，如果注册会员，还可以额外赠送一杯薏米水饮料。在指导我做完相关会员注册的操作后，这名店员便离开了。”黄先生说。
结账才告知优惠无法叠加
可是，当他用完餐结账时，却被收银台工作人员告知，因为使用了薏米水饮料的优惠券，就不能再使用参与其他平台上“95元购100元代金券”的优惠活动。
黄先生对此表示很不理解。他向收银员表示，在消费时，服务员并未告知相关优惠券不能叠加使用。“对于我的疑问，收银台工作人员始终强调，服务员已事先告知。”黄先生说。
商家未给出回应
除了黄先生外，此前也有市民反映该店存在同样的情况。为此，记者昨晚联系该店。一名工作人员不断强调，服务员会事先告知相关情况。但当记者表示，有多位市民反映过类似的问题时，这名工作人员突然说：“我这里是收银台，有情况请和我们店长联系。”不过，记者留下手机号码，截至发稿，也没有收到来自该店的任何回复。
上海市消保委讨论
现在很多餐饮店都在拉会员做私域。操作套路雷同，先是通过平台优惠促销吸引顾客到店，再用点菜的机会用其他优惠营销顾客加会员。厚道点的商家允许顾客同时用两个优惠，但不少商家规定顾客只能“二选一”，而且还都是在买单时才告知。
来源：新民晚报
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