极目新闻记者 刘闪
公共区域无装修、地下室没有安装抗震支架、车库漏水、表层出现龟裂……最近，购买了武汉黄陂区盘龙城天纵御府的不少业主向极目新闻反映，新房交付收房时发现存在诸多问题，房屋达不到交付条件拒绝收房。对此，开发商湖北恒泰天纵置业有限公司回应表示，项目实际交付已通过相关政府验收、取得竣工验收备案表，达到合同约定交付条件。
业主罗先生介绍，2019年，他购买了天纵御府的精装房，今年8月30日交房。最近，业主们陆续前去现场办理收房手续，不过在看过新房后，发现存在不少问题，达不到交付条件，与开发商协商未果。
9月13日，记者来到天纵御府小区。公摊部分过道墙面没有装修，连廊和楼梯是水泥地。业主们表示，业主交付的装修金额为建筑面积装修金额，此装修款也包含了公摊款，公共区域没有装修，要求开发商退此部分装修费。此前，业主们还发行，楼栋楼顶、走道、商铺顶楼均有龟裂问题。
室内方面，业主们指出，目前发现不少交付的新房户内箱元器件跟样板房户内箱元器件不一致、各厨房燃气管接头不足应为三通接头，门槛石断裂、部分墙砖未勾缝、地砖漏缝、厨房厕所瓷砖空鼓、水压偏小。特别是用电方面，小区很多家入户强电箱出线回路有断线接头，墙体内的电线没有套管，要求开发商对断了线的回路进行换线，存在安全隐患。
此外，地下室没有安装抗震支架，地下车库存在漏水问题，业主要求限时整改。买房时售楼部沙盘里面显示小区里面有橡胶跑道，但是实际交房无橡胶跑道。
记者就上述问题向开发商核实。9月16日，湖北恒泰天纵置业有限公司客户关系部一一给出书面回复。回复称，公司与业主签署的房屋装修合同约定范围明确是房屋户内装修，不包含公共区域部分。公共区域也非无装修处理，装标如下：楼栋一楼大堂、电梯前室墙地面贴砖、局部吊顶与涂料装修，入户过道地面贴砖、墙面涂料等。项目楼顶结构楼板的表层为细石混凝土（内置防水层和保温层），此细石混凝土属保护面层，局部面层龟裂属业内质量通病，无结构安全隐患，对于质量缺陷，公司将组织责任施工单位履行保修义务。
室内方面，项目实际交付与样板间及购房合同相关约定交付标准一致，实际交付在部品数量、品牌、材质、施工工艺均与样板间展示保持一致。且在交付前项目整体已通过相关政府验收、取得竣工验收备案表，达到合同约定交付条件。针对房屋的任何质量问题、瑕疵缺陷，公司会履行保修义务。项目不存在用电安全隐患问题，水电专项均通过相关部门验收，满足交付条件。个别业主提出的户内电线有拼接的现象属规范内常见做法，在功能性和安全性上均满足规范要求。
关于业主所说的地库抗震支架问题，项目在交付前已通过相关验收、并取得竣工验收备案表。地库渗漏，属于行业内常见的通病，项目地库确实存在少量渗漏点，公司已在5、6月份雨季开始时就启动维修工作。公司前期展示的沙盘为彩色效果示意、未输出任何“橡胶”跑道。项目实际交付园区内建设有沥青跑道并用热熔涂料标识，具有耐高温，持久不易褪色等优势被广泛使用，业主所提及的“橡胶”跑道在材质方面则存在承重力差、高温易挥发有害气味等不利因素，故一般不建议在住宅区使用。
业主们表示，希望开发商提供通过验收的材料，进一步核实。