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长春6岁男童在神鹿峰景区玩滑梯伤到头部?头和脸都有血...

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长春播报 2021-09-17 02:02

一家人欢欢乐乐到景区游玩,父亲在滑梯下方准备接住孩子,不料滑下来时孩子头部、脸部竟有血迹...

2021年9月12日,华商报-二三里资讯(二三里吉林省帮办热线13080025631)接到长春市民周女士反映,称她的孩子在双阳区神鹿峰景区游玩时伤了头部,但景区的解决方式却令她无法接受。

6岁男孩在玩滑梯时发生意外

家长质疑景区未做好保护措施

周女士介绍,9月12日中午11点左右,她和家人带领孩子到长春市双阳区神鹿峰游玩,没想到孩子在景区的滑梯玩耍时发生了意外。她的丈夫在滑梯下方接孩子时惊讶的发现,孩子的头上和脸上竟有血迹,着急的他立刻给正在洗手间的妻子周女士打电话,周女士查看孩子状况后找到了景区工作人员。

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周女士:“景区人员问孩子是不是磕到哪了,是不是你自己撞到哪了?我觉得这是在引导孩子,就让他们赶紧给孩子包扎处理,但是他们又打电话找别的工作人员,并且还录像。在我坚持下他们有个工作人员跟着到双阳区医院了,可是也没有说会承担责任,后来他走了,再也没有联系过我。”

发生事故当天,周女士让同行人员到滑梯入口处拍照,她向华商报-二三里资讯展示了此处照片,从照片上可以看出入口处有较为锋利的金属材料暴露在外。“我也不是为了讹钱,本身医药费也没有多少,孩子现在状态还好,但是也耽误上课了。我觉得景区不承担责任的态度太令人愤怒了,所以心中有气。我家孩子6毛岁,很懂事很坚强还劝我不要跟他们争执,但是我作为母亲真的很难过,景区必须对游玩设施做好保护。”

周女士还说:“虽然这件事作为家长我有责任,但是景区也应当承认他们是有责任的。我们门票花了几百元,医药费花了300多元,后期孩子一定会留疤的,也需要修复。”

神鹿峰景区:现场为公共免责区域,且有指示牌

周女士说法有出入,达不成和解建议走诉讼

针对周女士反映的情况,15日,华商报-二三里资讯联系到了神鹿峰景区的工作人员陈先生。

陈先生表示:景区儿童乐园属于公共区域,现场的提示牌上指示很清晰,孩子必须有家长陪同才能游玩,公共区域本身就是免责的。另外景区对磕碰、事故等都是很重视的,每个部门都有医疗箱,发生情况了工作人员都会第一时间处理。“我们工作人员也跟她说了觉得不行也可以去医院,此外更不存在诱导孩子的情况,就是正常询问,所以周女士所说的很多情况都是有出入的。景区建议她双方达不成和解,可以走法律程序,但是她也没有走诉讼,各个部门投诉,我们也承接她的投诉。 ”

当华商报-二三里资讯问及滑梯入口处的金属时,陈先生表示:现场的滑梯本身就是由铁艺制成的,而且高空滑梯本身就有一定的危险性,需要游玩者小心。

周女士:不认可景区说法

会继续维权

随后,华商报-二三里资讯将景区的回应反馈给周女士,周女士表示:“家长有监护,孩子滑下来时受伤,和公共区域无关,应当是景区安保问题。紧急处理和去医院都是我主动要求的,客服也有视频。”

周女士还表示虽然只是一名普通老百姓、一名游客,但还是会继续维权。

律师:首先应确定事故具体原因并证实

针对周女士反映的问题,15日下午,华商报-二三里资讯咨询了吉林济川律师事务所的张纪兴律师。张律师解答:这件事首先要确定事故发生的具体原因、发生时间和发生位置,并需要证据证实。如果在设施内部,有尖锐物体导致游客受伤,那么景区是需要承担部分责任的,周女士可以通过诉讼途径来维权,法院会判定责任如何划分。

来源:二三里资讯

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