"娃，你现在过得可还好？爸妈当年对不住你，希望你不要埋怨我们。”在屏幕上见到失联27年的女儿那一刻，刘师傅两口子激动不已。
2021年9月16日上午，家住鄠邑区蒋村街道的刘师傅接到了公安鄠邑分局刑侦大队民警的电话，得知自己的女儿有了消息，两口子急急忙忙来到刑侦大队，通过视频与女儿隔空相见。在视频接通的那一瞬间，两人激动地说，娃跟她姐姐太像了，这就是他们的女儿。视频里传来一声久违的“爸妈”的呼唤，让两位老人再也无法抑制心中的情绪，顷刻间老泪纵横。26多年了，他们与朝思暮想的女儿终于相见。
1994年，刘师傅因为家庭困难，加之两位老人年迈多病，无力供养孩子，便通过熟人介绍，把当时不足1岁的小女儿刘思荣，送养给了一对河南夫妻，希望孩子能够过上好日子。没过多久，这对河南夫妻还带着女儿回来探望过，后来还给刘师傅寄过一封信。
孩子虽然送养给了别人，但他们心里还是惦念着身在外地的这个孩子。刘师傅一家曾经还通过当年那封信件留下的地址打听过，却没有任何信息。在刘师傅父母去世时，留下了想见孩子一面的遗愿。老人去世后，看一次女儿刘思荣的念头愈加强烈，成了刘师傅一家人的无法抹去的心病。
2021年6月，公安部部署全国公安机关开展“团圆行动”。7月底，刘师傅抱着试一试的态度拨通了公安鄠邑分局刑侦大队的电话，大队民警马文博立即向他们了解了当年的情况，并采集了血液样本，将信息录入到全国被拐和失踪人员信息库进行搜索。同时，民警马文博根据刘师傅提供的信件地址信息，前往潼关县查找，却没有任何收获。
于是，民警再次找到刘师傅夫妇，仔细询问当年的细节，并判断这对河南夫妻，会不会是住在潼关县附近。为此，民警加大了走访查询范围。通过近一个月的工作，最终联系到了家住在与潼关县相邻的河南灵宝市豫灵镇的一对河南夫妻。
通过大量调查，民警了解到：现在的刘思荣，后来改名张悦（化名），嫁到了不远的阳平镇，还有了两个可爱的孩子。与此同时，民警又联系到了当地警方，请求协助采集张悦的血样，对双方DNA进行过比对。很快，比对结果显示，张悦与刘师傅两口子的DNA信息高度相似。
在河南警方的协助下，民警将双方的血样送往西安市公安局进行复核。2021年9月上旬，西安市公安局反馈了鉴定反馈报告，确认张悦就是刘师傅夫妇的女儿。民警还了解到，张悦后来跟随丈夫前往苏州打工，而且两个孩子一个在上学一个尚在襁褓，由于疫情的影响，暂时无法返回西安。于是，民警便想到了用视频连线的方式，让双方见面。
在西安市公安鄠邑分局刑侦大队的会议室里，刘师傅两口子和女儿张悦（刘思荣）见了面，双方隔着屏幕足足聊了半个小时。从一开始的拘谨，到互相问候，再到后来一声“爸妈”，这一家人最终通过这种特殊的方式，完成了跨越26年的“团聚”。张悦还给父母看了看自己的孩子，并且和约定，在不久之后会带着丈夫和孩子，再次回到自己出生的地方。