昨天小米手机组织架构大调整，其中国手机业务负责人朱磊转任中国区政委，主要负责文化、组织建设和跨部门协同工作。
朱磊是从金山就开始追随雷军的老臣，多次主导小米双十一。2019年2月18日，他成为小米手机参谋部长，负责手机销售运营、业务经营分析和成本核算等业务。
据知情人士讲，此次人事调动是朱磊个人原因。
但了解雷军的人知道，小米有甩锅开人的传统。2016年，周光平因无法按时交付小米5，从研发负副总裁变成闲职。
和周光平类似，朱磊的调离是因为手机销量不佳。据第三方数据，7 月以来，小米已有多周被荣耀超过。小米手机中国市场老三的地位恐将不保。
作为中国区负责人，朱磊成为第一个背锅侠。
找人背锅只是小米的表面功夫，背后原因才值得深究。如果把手机销量比作果实，那么前期研发、销售渠道搭建和公司战略制定就是吸取营养的根茎。手机销量不理想，小米正是在战略和渠道等方面犯了致命错误。
首先，荣耀成为影响小米销量的外因。
因为芯片短缺，华为手机从2020年销量第一，到2021年变成跌落前五。
空出的市场，小米成为受益者。去年小米大规模拓展线下渠道，光小米之家一年就开了400家。要知道，此前5年小米总共开了630家小米之家门店。
小米激进的战略很好填补了华为的空缺，在去年第三季度，华为则损失了1510万台，二小米出货增加1450万台。
但是，去年11月30日，华为出售荣耀，当初跟随华为攻城略地的线下渠道商也投入荣耀的怀抱。
独立后的荣耀很快从小米手中抢回华为的市场，到今年第二季度出货量达到690万台。
其次，小米动损害了线下加盟店是影响销量的第一大内因。
年初，小米进行线下渠道升级，要求加盟商要么去大型商场做小米之家，要么转去小镇开小米授权店。
但是，加盟商经营小米之家需投入百万，门店要有60-100平米，装修成本要10万元，一次性提货60万元，另缴10万元押金；而线下店也要一次性提货及装修成本等投入大概40万元。
疫情后，实体经济难做，加盟商纷纷拒绝小米的要求，甚至有上百人组成维权。好巧不巧，1月加盟商与小米发生摩擦，7月小米销量就表现不佳。
最后，小米得罪了核心用户是第二大内因。
4月，大批米粉在微博上发难雷军和卢伟冰，吐槽MIUI系统功能冗长，Bug太多。小米11也因Bug发热过大，安装补丁后又降低CPU功能的现象。
据知乎网友 @数码麻辣烫 ，小米手机莫名的死机，经常出现手机音画不同步。
4月7日，在B站上播放量176万的《小米高端路的最大障碍——MIUI》指出小米系统又卡又不稳定。
如果说Bug影响体验，那么广告多就是MIUI把用户当流量。在知乎“MIUI系统应用的广告植入是不是太过分了”，有篇点赞6291的帖子列举了MIUI上从桌面到音乐各个地方都充斥着广告。百度上关于“MIUI 广告”的搜索也有3110万个。
一直以来，米粉被称为小米最核心的资产。还未开发手机前，雷军就让黎万强经营小米社区。
但是从2016年开始，随着黎万强离职，祁燕退休，林斌注意力转向董事会，CFO周受资轮岗到国际业务部，现在手机初创团队仅剩雷军一人经营中国业务。
高管纷纷离职带来的不止是情绪上的失落，还有对产品的延续的缺失，如今从金立挖来的卢伟冰不及黎万强那般熟知米粉的需求。
8月，小米像给员工定KPI一样，要求内测用户每周提交一个带日志的Bug反馈，并取消了大量老用户的资格，一度登上微博热搜。
水能载舟亦能覆舟，核心需求无法被满足的米粉们，还有什么理由买小米。
总的来说，经营公司不是发脾气，找背锅侠不可取。小米销量不佳，既有荣耀独立后的突破，也有小米线下渠道调整的阵痛，更有雷军对手机的忽视。（银杏财经 | 十一）