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用户为本,科技向善。——腾讯

腾讯产业是我国互联网公司的巨头之一,企业旗下的QQ和微信等社交软件被广泛的应用在人们日常生活中,可以说腾讯占据了国民社交软件的半边天。可腾讯微博却无人问津,是关闭了吗?

飞速发展的互联网技术

腾讯是马化腾与几个合作伙伴在1998年在深圳成立的互联网公司。公司成立的最初目标就是主打网络时代社交通讯应用,从最开始的模仿到后来慢慢创新出适合国民使用的社交软件,腾讯在短短二十年的时间内已经成长为了国内互联网巨头企业。可能有人不知道腾讯,但没有人不使用QQ、微信,没有人不使用腾讯旗下的软件。

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在网络快速发展的时代,当初创业的CEO们能够将眼光放到21世纪,也是花费了一番胆量和谋略的。不得不佩服互联网时代创业的那些企业,如马云名下的阿里巴巴产业,几乎包揽了国内网上购物和支付的业务。马云在面临退休之际将心思放在祖国的教育和慈善事业上,想必也会成为写进历史课本的那个人。

近几年,社交软件发生着翻天覆地的变化。短视频顺势而生,用户可以在短短几十秒内制作丰富有趣的视频上传到平台获得点击率。抖音是字节跳动公司旗下的一款短视频平台,一经发布便冲上了用户下载量前几名,公司在发布产品前对用户市场做了足够的调查,却也没有想到能火爆到这个地步。短视频直观、丰富、操作便利的优点成为公众社交的又一有力平台。

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腾讯微博的艰难生存

有些人知道腾讯旗下都很多软件,可并不知道还涉足了微博领域。在21世纪初,互联网公司看到了社交网络的油水,都想分一杯羹,可在微博方面数新浪做的最好,用户量最高也很稳定,如今新浪推出了微博的子产品绿洲,想的是将微博的流量引到绿洲上,打造中国的facebook,可结果却没那么理想。新浪微博在用户的心底根基是很深的。

腾讯在2010年5月1日推出了腾讯微博这款社交软件,之后不断推出客户端版、安卓版、iphone版等,可用户量一直不温不火,直到2014年,腾讯宣布暂停腾讯微博业务更新,公司也把运营团队的大部分人调走去了腾讯新闻和微视的运营上,只留下了一小部分人运营微博。腾讯微博成了没有灵魂的空壳子,可为什么以做社交软件为本的腾讯偏偏在微博上败下阵来?

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说到底还是与腾讯公司的运营理念有关,他们做QQ做的很成功,总想按照运营QQ的理念来经营微博。可QQ与微博有很大区别,最大的不同在于QQ是好友社交,而微博是全国人民都可以发生的公共平台,QQ相对圈子较小,而腾讯在运营微博时还是向用户推荐QQ好友,那么微博的存在也就没有新颖的吸引力了。

而新浪微博看准了微博的影响力在于发现国内外的新闻,于是他们引进许多明星入驻微博,明星自身有非常大的流量,在微博与粉丝互动也有助于明星提高人气。于是短时间内,新浪便增加了极高的用户量,除此之外,新浪运营团队还会发起各种活动促进用户互动交流转载,进一步拉近了用户与微博的粘度。正是因为抓住了用户对新闻明星的猎奇心态,新浪才将微博做到今天这样。

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而相较于新浪微博,腾讯在微博方面显得有些被动,或许是公司将运营主力放在了微信和QQ上,这两款社交软件的成功让运营团队固化了运营模式。可微博与微信是有很大不同的,一个是公共社交平台,一个是私人社交平台,两者面临的客户需求是截然不同的。前者需要公共话题与热点新闻,而后者需要个人亲密关系的维护。

想必腾讯在创办微博之初也没有拿出一个全新的看待微博的态度,仅仅是想借鉴微信的运营经验,实践可知没有创新是没办法在竞争激烈的市场中生存下来的。如今腾讯微博已经陷入了“瘫痪”的状态,仅有几个人保持基础的运营,没有更新,没有升级。最近腾讯微博运营团队却因修复了几个bug上了热搜,人们十分诧异,甚至惊奇腾讯微博依然存在。

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腾讯企业的战略转移

腾讯也深知自家微博的局限性,于是渐渐放弃了对于微博的运营。最近几年短视频软件十分火爆,其实腾讯早在前几年就已经很有远见的推出了微视,以刷视频赢红包为亮点吸引流量,但终究没有使出很多花样,视频无趣,没有红起来。如今随着抖音的火爆,微视也开始做广告搞宣传想在这块市场中分一杯羹。

除娱乐通讯产品外,腾讯还推出了系列理财产品,下载量也非常可观。腾讯这个字眼已经深入到每个网民心中,腾讯旗下的产品都是伴随互联网时代网民的成长路程。如今,腾讯将眼光放到前沿科技上面,组织团队研发未来计算、人工智能、机器人等领域,创立多媒体实验室展开对量子计算和物联网的研发,可谓是科技产业的领头军。

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腾讯公司针对最近大家在家办公的状态迅速推出了腾讯会议这一在线办公软件,将微信、QQ上巨大的用户量引流到腾讯会议中去。在线办公软件的市场是激烈的,但腾讯会议在此期间仍然保持着6000多万的用户安装,足以证明腾讯的基础客户流量是巨大的。俗话说,瘦死的骆驼比马大,腾讯公司将自身业务拓展到娱乐、金融、通讯、办公等各个领域很大程度上稳固了其在互联网行业的地位。

腾讯还十分注重人才的培养,公司组建了腾讯学院,专门对员工进行业务培训,秉持着不断学习不断进步的原则,广招高校毕业生,对他们进行培训,提供实习岗位,活跃团队的年轻力量。未来还是要讲给年轻一代,一个产业要想长久的发展下去必定要依靠可靠的人才,腾讯看到了这一点,也做出了工作。想必腾讯在未来的发展道路上会越来越强。