针对近日好大夫在线平台公开举报昭阳医生平台员工向医生承诺提成一事，9月12日，南都记者从昭阳医生方面获悉，被举报的系试用期员工，因未完成培训，对公司运营状况不甚了解，导致沟通上的误解，已与该名员工解约，将加强全体员工的合规教育。13日，南都记者联系到好大夫在线平台，工作人员表示已关注到相关声明，昭阳医生方面还未与其联络。
9月12日，南都记者从昭阳医生方面获得的一份声明称，昭阳医生关注到近日网络媒体上好大夫在线平台发布的针对公司的有争议言论，经查，好大夫在线平台举报的“昭阳医生平台工作人员”是公司还在试用期的员工。该员工尚未完成培训，对公司运营状况不甚了解，导致其在对外沟通的过程中造成该平台对昭阳医生的误解。
昭阳医生方面表示，已与该名员工解约，并对新员工入职培训中的工作疏忽做了深刻检讨，及时优化了内部流程，再次加强了对全体员工的合规教育，以确保类似事件不再发生。
声明称，昭阳医生对在这一事件中因公司管理疏忽而造成的不良影响致歉，并称公司严格依照法律法规，严格依照监管部门的要求开展互联网诊疗业务，并坚决遵守医疗行业道德规范。
9月13日，南都记者联系到好大夫在线平台，平台工作人员表示，已注意到相关声明，但还未收到任何来自“昭阳医生”方面的联络。
据南都此前报道，9月8日，互联网在线医疗平台“好大夫在线”发布声明，公开举报“昭阳医生”平台工作人员向平台医生发送信息，称若医生开通昭阳医生平台，将以咨询费的形式，向医生发放药品提成，且不计算个人所得税。
8月30日，好大夫在线平台接到医生反馈，自称“昭阳医生平台工作人员”的周某，向该医生发送信息，邀请其“开通昭阳医生平台”，称昭阳医生平台的“政策是：原研（药）5%-10%、国产（药）10%-20%（的提成），以咨询费的形式结算，并且不计算个人所得税”。同时，该信息的其他内容还对好大夫在线进行了恶意诋毁。
因此行为涉嫌药品回扣等商业贿赂、偷税逃税及不正当竞争，好大夫在线平台已向广州市荔湾区（昭阳医生公司所在地）市场监督管理部门、卫生健康主管部门、税务等相关部门进行了实名举报。
9月9日，南都记者联系到好大夫平台的工作人员，其表示相关部门告知已于6日接收举报材料，正处于进一步调查中。南都记者注意到，被举报的昭阳医生平台关联公司曾因违规采用邮售、互联网交易的方式直接向公众销售二类精神药品（处方药），被相关部门给予警告并处以1.6倍罚款。
采写：南都见习记者 方诗琪