山东：外卖店老板赔了231元，顾客收钱后给差评，还不承认有下单
导读
现在挺多年轻人都有点过外卖，如果点外卖碰到了什么情况，也可以给外卖店投诉或差评，比如在餐里吃到了异物，要求老板退款是必须的，通常老板也不会纠结太多，为了能让顾客不差评，该赔偿和退款都是会同意的。
这也给了某些顾客有了可乘之机，随便找个理由就要老板赔钱退款，基本上在诉求得到实现后，顾客也是不会再和老板扯皮，更加是不会给老板差评，但是有些奇葩的顾客，那是又要老板赔钱退款，又要给老板一个差评。
在山东就有位外卖店老板都赔了231元，顾客收钱后还给了差评，打电话过去问就不承认有下单，我们一起来看看。
事情是这样的，山东青岛的王先生是一家寿司店的老板，8月29号中午有位顾客在外卖平台上下单，总计是买了个238元的套餐，实付下来是231元钱，等外卖员把餐送过去没多久，该顾客就联系上了老板，称是餐里有根头发要退款退货。
还假装成自己是正常顾客，让老板派人过去取餐，不过他的账号不知出了什么问题，申请退款时就显示交易存在异常，接着顾客提供手机号和老板互相加了微信，让老板直接把钱转给他就行了，然后老板就喊了位外卖员帮忙上门去取餐。
等到外卖员上门要取餐时，顾客却不肯接听电话，根据顾客所标注的地址，敲门也是没有人开门，在微信上倒是能沟通得到，顾客的意思也很简单，让老板先把231元钱转了，他才会把餐拿出来给外卖员，老板就傻傻的把钱转了过去。
然而顾客是很不讲武德，在收钱后就把老板拉黑了，自然也就没有给外卖员餐，见状老板也询问了上位外卖员，对方说没有送到顾客家门口，到时顾客就已经在楼下等他了，这下老板也是搞清楚了，这位顾客就是来骗餐吃，订单地址也是假的。
本来老板也不想再过多计较，事情也就这么过去了，不过顾客却不想放过老板，还给了外卖店1个差评，虽然顾客是选择匿名的，但是他把订单详情点了，一下就能看出就是该订单给的，对此老板又给顾客致电询问，不过也没什么结果。
顾客是连有下单都不承认了，这不老板也找媒体曝光了此事，9月11号记者也到店内了解情况，根据老板提供的联系方式，记者也给顾客致电询问，对方还是一样的说法，自己没有在该店点过外卖，不过听到老板的声音后，顾客立马就挂断了电话。
目前王先生的外卖店差评还是没能消除掉。
小结
这位顾客也是骗餐的老手了，把自己的账号都给弄得受限制，要是正常使用的顾客，通常申请退款都没什么问题，不可能会提示交易存在问题，唯有频繁的骗外卖吃，多位老板找平台投诉了，顾客的后台才会出现类似的提示语。
要我说，既然系统都已经检测出来了，应该要人工介入核实一下，看看是不是在恶意退单，如果核实是在恶意退款的话，那就把账号直接给封掉，在手机上登录的其余账号，同样也是要控制住，免得再有其余的老板上当受骗。
在此也要提醒大家，不管是做网店还是外卖店，一旦有顾客要退款显示异常，那可就一定要注意了，坚决不能私下把钱转给对方，不然碰到一位不讲武德的，可能是把钱赔了，还要收货到一个差评，大家对此怎么看？
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