9月10日，备受大众关注的货拉拉女乘客坠亡案落下帷幕，货拉拉女乘客跳车坠亡案在湖南长沙开庭审理，货拉拉司机周某春被控过失致人死亡罪。判处有期徒刑一年，缓刑一年，其妻表示丈夫当庭认罪，并不上诉。
货拉拉女乘客搬家夺命案前因后果
经法院查明，被告周阳春系深圳依时货拉拉科技有限公司签约司机。
2月6日15时许，周某春通过货拉拉平台接到车莎莎的搬家订单，当晚20时38分，周某春与车莎莎取得联系。到约定地点后，周某春询问车莎莎是否需要付费搬运服务，遭到拒绝。期间，周某春多次催促车莎莎上车出发，并告知司机，等待时间超过40分钟将额外收取费用，车莎莎未予理会。
当晚，周某春驾车与车莎莎前往目的地中途，周某春为节省时间更改了路线。车莎莎多次提出车辆偏航，周某春未予理睬。车莎莎随后将身体探出车窗外，周某春未予禁止。车莎莎坠车后，周某春停车查看，拨打120，随后拨打110报警。
2月23日，公安机关以涉嫌过失致人死亡罪对周某春刑事拘留，3月3日，检察机关批准逮捕。
此前，涉事司机妻子李某平对澎湃新闻记者表示，一直认为丈夫无罪，并在微博上为丈夫喊冤，要求撤销法律援助律师。 但最终
案件发生后，货拉拉公司的表现
案件发生后，货拉拉方面对此事安全预警不足且跟进速度慢，而 App 产品功能不完善。对于用户跳车致死事件，平台负有不可推卸的责任，并感到极度自责与愧疚，在此，再次对当事人车女士的家属致以最诚挚的歉意。
此外，货拉拉将作出多项整改措施。包括：升级安全事件处理流程，对于重大安全事件，由 CEO 直接牵头成立处理小组专项处理;在跟车订单场景中上线强制全程录音功能，确保遇到意外时能够及时掌握车内情况，并便于警方取证等。
相关报道显示，想成为一名货拉拉司机，条件其实并不复杂，只需下载其App，并完成个人信息与车辆信息注册即可，在等待培训通过后，即可开始接单。
类似的搬家公司有很多，业务模式相对简单，一边方便用户搬家，一边解决司机就业问题。但如此简单的一件事，却酿成了悲剧。
扒开货拉拉疯狂吸金历史
公开资料显示，货拉拉成立于2013年，是一家从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务的互联网物流商城。
根据天眼查，继2020年底刚刚完成E轮5.5亿美金融资不到一个月，货拉拉总金额达15亿美金的F轮融资也即将完成。本轮融资由高瓴资本领投。
至此，货拉拉已经完成8轮融资，更是创造了1个月内融资20亿美元的记录，投后估值将达到100亿美元。
速度和金额来看，都是妥妥的吸金神兽。背后创始人为香港的“十优会考状元” 周胜馥，资料显示周胜馥出生于内地，但很小便随父母移居香港新界，从斯坦福大学经济系毕业后，周胜馥曾在贝恩当过3年的顾问。
2013年，周胜馥在香港创办了货拉拉，2014年杀入内地市场。曾公开表示，“货拉拉平台上活跃的司机每个月超过40万，一家传统物流公司要做到这样的体量大概要用二十年，货拉拉六年就做到了”。
学霸的创业史果然一骑绝尘。
不到一个月时间内，货拉拉迅速完成两轮高额融资，且参与者均为业内顶尖机构，老股东们持续加码的动作显示了一流投资机构对互联网+物流赛道的长期看好、以及对货拉拉的坚定支持。
疯狂扩张的背后暗藏了货拉拉司机和用户高频投诉问题
从市场份额来看，智研咨询在《2020-2026年中国同城货运行业全景调研及投资前景预测报告》中提到，中国同城货运赛道中TOP10的市场占有率仅为3.5%。智研咨询预计，市场规模整体仍呈上升态势，未来3-5年预计仍将保持5-7%的增长速度。
然而，另一端，黑猫投诉显示，涉及货拉拉相关投诉超3000条，其中包括损坏物品赔偿、额外收费、平台扣分审核等问题。
020年5月，微博认证为美妆博主的“我是FancyWang”发文称，货拉拉司机天价搬家，1.2公里收费5400元，其中从货车停车点开始以步数计费，每人每米5元。而货拉拉客服回应称，下单时交的只是公里数费用，不包含停车、高速、搬运和超时等候费用。
另一面，货拉拉平台注册司机也叫苦连连，投诉不断。有司机表示，平台方面一直压低司机价格，以价格优势换取用户，即用户实际里程远高于付费里程，而司机因运费低，只能通过增加搬运费、超时费等方式，增加收入，因此产生恶性循环。
相关业内人士表示，尽管资本不断加码，看好万亿级的蓝海市场，但企业内部经营管理仍是挑战，如司机管理与留存，提升用户体验，收费合理化、透明化、标准化，等诸多问题需要解决。