9月7日,中国支付清算协会发布新一批收单外包服务机构名单。瑞祥集团、上海汇付(汇付天下)、云从企业(云从科技)、万家数科(华润万家)、百联全渠道(百联集团)等23家聚合支付技术服务类型机构完成备案。至此,成功备案的聚合支付技术服务机构增至346家。

值得一提的是,聚合支付技术服务机构的备案登记中仍存在同一法定代表人备案多家公司,以及企业总、分公司同时备案的情况。比如:

  • 李昂同时担任上海励玺信息服务有限公司与上海曙仪信息服务有限公司的法定代表人(负责人)。

  • 上海收钱吧互联网科技有限公司是第一批成功备案的企业,而旗下海南分公司——海南收钱吧商务服务有限公司同样出现在备案名单中。

据移动支付网最新统计,收单外包服务机构备案数多达31413起,除聚合支付外,共计有9470家机构完成特约商户推荐备案;6551家机构完成受理标识张贴备案;7367家机构完成特约商户维护备案;7679家机构完成受理终端布放和维护备案。

外包乱象惹争议

近年来,外包机构成为支付机构拓展线下业务的“左膀右臂”,对支付行业的快速发展贡献着重要的市场作用,但随着支付严监管的常态化推进,其本身存在的缺乏统一管理的弊端渐渐浮现,催生支付外包的乱象。

支付宝、乐刷等非银行支付机构都曾公开发布对外包服务机构的处罚信息。根据蓝鲸财经报道,乐刷母公司移卡科技发布的2021年半年报中提到,应收Chaomeng Financial Techonology(Shenzhen)Co.ltd款项确认的减值及计提的全数拨备,截至报告期末,移卡就应收Chaomeng结余的账面值计提减值拨备合计2983万元。对于计提减值拨备背后的原因,移卡未做出相应回应。

为了探其缘由,我们把视线拉回Chaomeng,其实则为超盟金服,背后实体为超盟金服实体深圳市超盟金服技术信息服务有限公司。2018年乐刷就与之达成战略合作,对中小型实体商户提供“聚合收单+智能硬件+营销应用”服务。

不过,超盟金服在业务合规性上存在不小问题,不仅频频出现在黑猫投诉上,此外据全国执行信息公开网显示,截至发稿,其相关的执行标的多达30条。

这些案例或许只是冰山一角,印证着支付外包市场的缺乏统一、严格监管的行业漏洞,也正因此,监管扩容,辐射外包市场成为支付行业合规、健康发展不容忽视的重要环节之一。

备案制时代加速优胜劣汰

备案制的落地让收单外包服务机构付出更多的时间、精力来维持自身业务的合规要求,与此同时,也加速优胜劣汰的行业形势递进。从目前来看,大部分机构均已完成收单外包服务机构备案工作,对于那些未获备案的机构来说,或面临淘汰的风险。

“从监管的角度,自律性组织的备案是收单外包服务机构的准入门槛,是行业最低门槛,无法完成备案的机构存在更大的风险,将会逐渐退出市场”苏宁金融研究院研究员黄大智表示。

在备案制的高门槛时代,市场机构成长的脚步不但不能停下,还需要大大加快,围绕产品服务质量、商户拓展与维护能力、精细化运作能力、成本费用控制能力、业务合规能力等方面展开新一轮创新。易观分析在其报告中曾指出发展策略:

  • 从上下游角度,收单外包服务机构可以通过更多的时间和精力来加深与产业链上下游合作方的关系,更好地提升自我核心竞争力。

  • 从业务扩展方面,参与到与传统商户的数字化升级过程中,以数据分析、整体解决方案等智能服务赋能传统商户。