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主要填充物是普通鸭绒,动辄却要卖上万元一件,加拿大鹅牌羽绒服卖的是保暖费还是智商税?

虽然还没到买羽绒服的季节,但是售价很贵很贵号称用“最保暖的加拿大羽绒”的“加拿大鹅”羽绒服突然“冒泡”,据国家企业信用信息公示系统公示信息,CanadaGoose加拿大鹅关联公司希计(上海)商贸有限公司近日新增一则行政处罚信息,因虚假宣传被罚款45万元。

宣称“最保暖的加拿大羽绒”

2018年9月,希计(上海)商贸有限公司在天猫平台开设“CANADAGOOSE官方旗舰店”(以下简称加拿大鹅),主要从事“CANADAGOOSE”品牌羽绒服销售。

2021年1月19日,上海市黄浦区市场监督管理局接到举报立案调查发现,加拿大鹅旗舰店发布的内容中称,其所销售的产品所用的羽绒混合材料:“均含有Hutterite羽绒,这是优良且最保暖的加拿大羽绒。”

Hutterite羽绒是指采自加拿大北部Hutterite群落养殖区的鸭、鹅的绒毛。加拿大鹅声称Hutterite产地的羽绒品质更高,是最保暖的加拿大羽绒。

“羽绒最保暖”没有事实依据

加拿大鹅强调“Hutterite”产地,来彰显羽绒的保暖性根本没有事实依据。

中国羽绒协会及上海服装行业协会相关专家表示,羽绒的保暖性能和羽绒的蓬松度及绒子含量这两个指标直接相关。这两个指标是受鹅、鸭的生长周期影响,生长周期越长、它的羽绒成熟度越高,它的保暖性越强。对照《GB/T17685羽绒羽毛》质量要求及《GBT14272-2021羽绒服装》羽绒的品质要求,绒子含量越高,蓬松度越高,羽绒的品质越高。

加拿大鹅羽绒供应商FeatherIndustriesCanada公司(FIC)官网也指出,体型大、发育成熟禽鸟的羽绒质量最佳。

简单来说,在禽鸟品种相同的情况下,羽绒的品质和禽鸟的成熟度有关,和产地、气候无关。

此外,加拿大鹅销售的羽绒服内,填充物均为鹅绒和鸭绒。经过调查,其所销售的大部分商品使用了蓬松度较低的鸭绒,鸭绒产品占所有产品的69%。

行政处罚决定书中指出,就加拿大鹅销售产品横向对比,以偏概全地称其产品所使用的羽绒“均含有Hutterite羽绒,这是优良且最保暖的加拿大羽绒”与事实不符,构成虚假广告行为。

加拿大鹅销售产品的蓬松度分别为:

鸭绒625(美国标准)、750(美国标准)

鹅绒675(美国标准)、800(美国标准)

再者,即使使用蓬松度800的,“Hutterite”羽绒也不能称其为“最保暖的加拿大羽绒”,根据DOWNMARK(加拿大羽绒协会发布的全球公认品质标志,该协会是一个非盈利组织)官网显示,蓬松度自测试以来最高达到1000。蓬松度800的羽绒可认为是高品质的羽绒。

行政处罚决定书中指出,当事人在天猫旗舰店发布“我们的所有羽绒混合材料均含有Hutterite羽绒,这是优良且最保暖的加拿大羽绒”的广告内容的行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条第一款:“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。”的规定,构成了广告含有虚假的内容,欺骗、误导消费者的行为。

外国的月亮没有更圆

我国正在着力打造市场化、法治化、国际化的营商环境。这既是对监管部门的要求,也是对所有市场主体的考验。随着营商环境与世界接轨,监管水平对标国际先进,再考虑到中国消费者迅速成长,见识多了,真假洋品牌惯用的手段已不怎么见效。

此前,多个国产品牌因为名字和产品介绍硬要“蹭洋气”而“翻车”。部分真的洋品牌还涉嫌“双标”,在中国市场降低标准,比如梦龙雪糕就被网友爆出在国外使用牛奶,在我国却使用低价的植脂。至于那些在国外不过是超市商品,在国内却假扮高端的品牌,更是一个个被识破。消费者逐渐明白,洋品牌不一定代表高质量,也可能是借着信息不对称,忽悠一个算一个。

加拿大鹅可能没有认真学习过中国的广告法,也忽略了中国市场的变化。它最初被立案是因为使用了广告法禁止的“最高级”用语。用虚假广告欺骗、误导消费者,是它此次被罚的主要原因。同时,监管部门还督促其纠正了利用格式条款排除消费者正当权利的违法行为。希望所有企业,无论中资外资,都应以此为戒,只要在中国经营,就要遵守中国法律。

外国的月亮没有更圆,外国的羽绒服也没有更暖。不管是给自己起个洋名字,换个洋产地,还是大搞洋品牌溢价甚至虚假宣传,都不是正道。企业应当赢在产品和服务上。近几年,消费者对洋品牌不再迷信,中国品牌正在崛起,大有我用国货我光荣的势头。中国企业应当抓住机会,加强研发、优化经营,用堂堂正正的国潮与洋品牌公平竞争。