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淄博要交取暖费了!交费地点及方式

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淄博网友小邓 2021-09-09 13:41

近日,淄博热力有限公司发布消息,自9月8日起开始收取供暖费,收费标准公布!

9月8日起,淄博开始收取供暖费!

收费时间

收费时间为每天上午8:30至12:00、下午13:30至16:00,周末正常营业。

收费标准

淄博中心城区(含张店区、高新区)居民供暖价格执行套内建筑面积22元∕㎡。学校、幼儿园、敬老院、社区居(村)委会等(不包括对外出租及商业经营用房)供暖价格按建筑面积20.5元/㎡收取。

非居民采暖(包括学校、幼儿园、敬老院等对外出租及商业经营用房)供暖价格按建筑面积36元/㎡收取。居民家庭安装小型换热设备,按照每个换热器每供暖季300元收取供暖费。

缴费方式

分户控制用户(供热管道已断开的用户除外):

①持缴费信息卡,在客服中心现金或刷银联卡缴费(客服中心地址:商场西街与世纪路交叉路口向东100米路南)。

②持缴费信息卡,至建设银行、齐商银行、浦发银行的网点柜台、网上银行、手机银行、多媒体终端等通道同步收费。

③持缴费信息卡登录淄博热力有限公司公众号网上缴费通道同步收费。

④持缴费信息卡,支付宝缴费通道同步收费。

串联用户、供热管道已断开的用户、公建用户:

按辖区划分至热力公司指定收费地点缴费。

缴费注意事项

1. 供热管道已断开的用户,先至辖区分公司办理恢复供热手续后方可缴费。

2. 对今年实施分户改造的用户,在缴费时需持房产证原件用以核对用户信息。

3. 用户拆除小型换热器,需及时联系供热分公司做好拆除验收工作,并持验收证明缴费。

4. 对欠往年热费、权费的用户,请到热力公司客服中心办理相关手续后,方可收费供暖。因用户欠费影响收费、供暖的,由欠费方负全部责任。

5. 违规用热用户,先行到热力公司安保处处理违规事项后,方可交纳本供暖季热费。

6. 凡用户不遵守上述注意事项而影响正常缴费的,由用户自行负责。

微信和支付宝如何缴费呢?

微信缴费:

关注淄博热力有限公司公众号——点击“在线服务”——选择“用户绑定”——输入缴费信息卡号和手机号——进行短信验证——点击“去缴费”或点击“在线缴费”——生成订单——生成电子发票(输入邮箱号或手机号可自行下载打印)。

选择缴费路径:①“建设银行”:支持建行借记卡;②“他行支付”:支持所有银联卡;③“聚合支付”:支持支付宝;④“微信支付”:支持微信钱包;按照对应的提示进行缴费。

支付宝缴费:

进入支付宝——点击“生活缴费”——选择“暖气费”——机构选择“淄博市”——选择“淄博热力有限公司”——输入户名“供暖卡片上的6位数字编号”——点击下一步“核对应缴金额、缴费单位、缴费户号及户名”,确认无误后——点击“立即缴费”。

淄博热力客服中心为客户换取缴费发票并提供相关收费政策咨询。分户用户可采用便捷的微信电子发票自助开取方式,详情可关注微信公众号或咨询电话:2215315。

不用暖可提前报停

市民如果今年不准备用暖气,可以报停。

供热设施可分户关闭条件者,可于今年10月15日前,向供热单位提出停止用热申请,经供热单位审核同意后,办理停热手续,在7个工作日内,会有专门的工作人员进行关停操作。需要特别注意的是,目前,淄博热力有限公司已经开始进行注水打压工作,请市民不要随意开关供暖设施,所以需要报停的市民请等待专业人员上门操作。

报停方式

现场报停:

居民可持交费信息卡及有效证件,到所属辖区供热分公司填写《用户报停申请单》,办理“报停”业务,逾期不予办理。未办理报停业务的用户视为正常用热,并交纳全额采暖费。

电话报停:

居民可电话至辖区分公司报停,预留交费信息卡号、有效证件号码、联系方式,辖区分公司现场与用户核实签字后,予以关停。

微信在线报停:

关注淄博热力有限公司公众号——选择“在线报停”——录入身份证号和短信验证码进行报停。温馨提示:身份证信息与数据库信息不符者,请点击“更名过户”上传相关信息,或持房产证、身份证(与房产证姓名一致)到客服中心进行验证。

关于暖气报停热力公司特别提醒

①根据2018年《山东省供热条例》中第二十六条:供热设施具备分户关闭条件,用户要求暂停供热的,应当在当年采暖供热期开始三十日前向供热企业提出,办理暂停供热手续。

②报停有效期仅限当年采暖季。用户在报停期间请勿私自改动室内设施。

③用户办理完报停手续后不得私自开通供暖设施,经供热单位检查发现私自开通的,视为正常用户供热,须补交相关费用及采暖费。

中心城区区域报停地址

1、东区供热分公司(兴学街30号张店宾馆院内西楼) 联系电话:2310976。

2、新区供热分公司(和平路137号:和平路与西八路交叉路口西500米路南) 联系电话:2772328。

3、开发区供热分公司(柳泉路鲁中晨报大厦往北300米工行与建行路口东行到头左转)联系电话:3581051。

4、宝石区供热分公司(政通路裕桥花园南门左侧办公楼) 电话:3811509。

5、中心区供热分公司(柳泉路西二巷广电医院北200米路西) 电话:3180147。

市热力公司提醒:报停用户注水期间家中必须留人,观察室内采暖设施有无异常情况,一旦发生跑冒滴漏请及时处理,避免造成不必要的损失。报停期间应做好防冻措施,以免发生冻裂、泄露等情况,造成的损失由用户承担。任何情况下,用户室内装修改动供暖管路,须先向辖区分公司备案,严禁私自改动供暖设施。报停用户应确保属于自己产权的采暖设施完好,防止漏水,否则出现影响用户和财产安全的一切事故,热力公司不承担任何责任。

以上文章来源于掌中淄博

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