曾经的中国互联网企业BATJ,除了百度,创始人都在逐渐完成权力交接。
这其中,有主动为之,也有为了公司长期稳定的不得已,刘强东显然属于后者。
北京时间9月6日,京东集团宣布,京东零售CEO徐雷升任京东集团总裁,将负责各业务板块的日常运营和协同发展,向京东集团董事局主席兼CEO刘强东汇报;由京东健康CEO辛利军出任京东零售CEO,京东健康医药部负责人金恩林出任京东健康CEO。
京东方面表示,在徐雷升任京东集团总裁、协助刘强东开展相关业务工作后,刘强东将把更多的时间投入到长期战略设计、年轻CEO培养和乡村振兴事业中来。
董事会成员方面没有变化,新任京东集团总裁徐雷没有进入董事会。从刘强东对京东未来的人事布局来看,徐雷进入董事会只是时间问题。
从上述京东集团人事变动来看,徐雷无疑已经成为京东集团二号人物。虽然刘强东仍然是董事局主席兼首席执行官,但是已经不再分管核心业务,而是关注长期战略设计、年轻CEO培养和乡村振兴事业。从抓业务到“务虚”,意味着刘强东在京东的角色逐渐转为幕后。
刘强东为何要交权?
相比BATJ的另外三家企业的创始人,出生于1974年的刘强东是最年轻的。在年富力强的年纪急流勇退,刘强东更多的是出于无奈。
过去的京东可以说是和刘强东紧密捆绑在一起,当人们问起京东二号人物是谁,没有人能知道,恐怕连京东员工也不知道。
当一家企业与创始人捆绑太紧密,也意味着运营风险的加剧。
2018年9月,刘强东明尼苏达州性侵事件东窗事发。
京东美股股价应声下跌。两个交易日,京东股价暴跌16%,市值累计蒸发约70亿美元——这是京东自2014年上市以来表现最差的两天,并创下2017年1月以来股价新低。
此后刘强东消失在公众视野,连互联网大会都没有参加。直到京东2018Q3财报解读电话会议上,刘强东终于公开发声。
在被问及明尼苏达州事件时,刘强东并未回应,而京东高管回应称:“就像你看到的,刘强东已经回公司正常工作,并且这件事对公司运营并未产生影响。”
2018年12月21日,美国明州检方公布刘强东事件调查结果,因调查中存在严重证据问题(不足), 决定不予起诉,这也意味着该案正式结案,刘强东无罪。对此,京东发布声明称,欢迎这个决定。
明州事件虽然刘强东无罪,但是也成为京东权力交接的起点,此后随着事态的不断发展,这一进程加速。
自2019年下半年以来,刘强东密集卸任京东及各类关联公司职务,进入2020年后,仍然延续着卸任的步伐。
企查查显示,截止到2020年12月,刘强东已累计卸任228家公司的230个职务,其中3、4月份分别卸任38个、44个职务,达到单月卸任数据的最高峰。随后几个月数据有所下降,最近的一次小高峰出现在10月份,当月共卸任17个。
从230个职务的具体类型来看,大多为京东生态在全国各地方的物流与供应链企业,职务多为总经理、经理,而职务为法定代表人的公司共有4家,其中包括了北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司与京东数字科技控股股份有限公司。
如此密集的动作,能看出刘强东的决心,其中的心路历程,远非常人所能承受。
京东创立伊始,刘强东就牢牢掌控着公司的一切。
在银丰大厦时,刘强东每天在办公室巡场,每天关问销售数据,所有的采销战术都要参与。京东商城创立之初,每一个页面设计图每一个产品价格,他都要亲自审核。京东的战略,门店转线上、做图书、建物流,无论遭受多少反对,他都坚定推行。《创京东》一书披露,京东会议室的讨论,基本上就是刘强东的一言堂。不管讨论多久,最后定的都是会议前他想好的策略。
京东董事会9个投票席位里,刘强东占5席。他可以少拿股份,但绝不能没有掌控整个京东的权限。绝大多数时候,他都是京东战略的独裁者。
京东从弱到强,他发挥了不可替代的作用。但是京东从强到恒强,刘强东明白,一言堂显然难以撑起这个电商王国。
回看京东的发展历程,刘强东的管理团队共经历了四个阶段:2007年前,是草台班子阶段,刘强东一言堂;2007年到2011年,本土老将跟随刘强东打天下;2012年到2015年外企职业经理人执掌话语权;2016年之后,老将重新掌权,管培生等嫡系高管崛起。
创业早期,创始人容易和公司形成捆绑,这是将个人性格注入公司基因。但是风险也随之产生,一旦创始人形象受损,公司会受到牵连。刘强东明白,自己必须壮士断腕主动切割。
亡羊补牢,未为迟也。
为何是徐雷?
2018年底,京东零售20多名核心高管离开北京,远赴广东肇庆,连开了一场三天三夜的会。这在京东历史上属于首次。参加这场会议的人无不心情沉重。当时,京东种种内外部矛盾集中爆发,股价接近破发,员工们士气低落,对于未来方向感到迷茫。京东美股股价也跌入谷底,最低时只有19.2美元。
这是京东成立以来的至暗时刻。
主持这场会议的是京东零售CEO徐雷,他刚刚接过这个职位不到5个月。
“再这样下去,哥几个别干了。”徐雷说了一句狠话。
会议讨论非常激烈,徐雷后来回忆,在确立经营理念的时候,“就那么几个字,所有人围在屏幕旁生生争论了45分钟。”这次会议最终形成了很多框架性决议,追求有质量的增长,前中后台组织架构划分都成为京东在随后一年调整中的方向指引。
找到方向的京东逐渐走出最黑暗的日子,并迎来数年来状态最好的时候。2019年全年京东净营收5769亿元,同比增长25%,净利润从2018年的亏损25亿元升至2019年盈利122亿元。
京东美股价格触底反弹,一路飙升,今年2月,股价涨到108美元的历史高位。
用创始人刘强东的话说,经历这次危机后,成立17年的京东完成了成人礼。
会议,成为京东的扭转困境的关键。
肇庆
会议的主角,不再是刘强东,而是与他同龄的徐雷。
虽然刘强东的影子还在,但是徐雷抓住了机会,为刘强东,也为京东,赢得了喘息之机。也许正是从那一刻起,刘强东的接班人已经有了心仪人选。
对于徐雷,很多人都略显陌生。在京东,最为人熟知的是刘强东,但是抛开刘强东,众人就很难再想出京东的其他高管。
徐雷是谁?
徐雷,1974年出生于一个北京部队大院。最早曾经在联想干过品牌和网络推广。2009年正式加入京东,从京东商城市场营销部负责人干起,历任京东商城市场部负责人、京东无线业务负责人、京东集团高级副总裁、京东营销平台体系负责人和京东集团CMO。期间,徐雷曾短暂离开京东,加盟了百丽投资的优购鞋城。2013年,他又被找了回来。到了2018年7月,出任京东商城轮值CEO,现任京东零售集团CEO。
如果你见到他,一定不会相信这样一个“随性”的人会是执掌京东零售集团数万人大厂的“掌门”——他的手腕上会常年带着各种手串、戒指,喜欢潮牌,能不穿正装的场合绝不穿西服。
他有不少标签,也都跟站在金字塔顶端的商业精英群像很不一样。
他玩音乐,追小众潮货,他还纹身,他最引人注目的新纹身是一行字:无所谓无所畏;他很能聊,典型北京人,一般场合,也都是不太正经。他还是酒桌的常客和主力段子手,刘强东曾说,在京东如果想喝酒痛快就要找徐雷。
虽然性格开朗活泼却又严格尊重“规则”。
他在京东,最出名的也是讲纪律,不信邪。主管京东市场后,他把“立规矩”视为建立工作体系的核心,让京东市场一一有法可依,执法必严,并且首先规范自己的权力。
他说,京东从每天8000做到几百万单,营销费用从0到几十亿,集团CMO的权力真的太大了。这让他感到“不安”,所以他决定要自我控制,把自己的权力关进制度的“笼子”里。
刘强东也曾不止一次说过,徐雷很讲“规矩”。
徐雷有的时候很“轴”,“一就是一,二就是二”。
在京东,徐雷被认为是唯一一个能当着刘强东的面说“不”的人。而且只要是他认为正确的,必然会坚持到底,就是“撞了南墙也不会回头”。
也许正是因为这些“缺点”,让他走入了刘强东的视野。
从创立到壮大,刘强东的独断专行和不讲规则是京东的取胜之匙。如今,守业比创业更加困难,京东是到了该换一套商业逻辑的时候了。