今年中秋节假期是9月19—9月21日，按照铁路客票预售期最长为15天的规定，9月5日起，市民可通过12306网站、手机APP、订票热线95105105或火车站自动售票机、人工窗口及代售点等途径购买9月19日（中秋假期第一天）的火车票。
依照往年经验，预计假期第一天为出行高峰，旅客可根据放假安排和火车票预售期提前做好出行计划。
退票费怎么收？
记者从铁路部门了解到，目前的火车票退票费用收取标准为：开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算；24小时以上、不足48小时的按票价10%计算；不足24小时的按票价20%计算；开车前48小时—8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
老年人购票更方便
对于使用网络订票有障碍的一些老年人群体，这个中秋订票出行也将更加方便。
9月1日，铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行，为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利。同时，12306手机App适老化无障碍功能正在进行测试准备，将于9月上旬上线运行。
在12306网站方面，支持读屏软件获取网页完整信息；提供无障碍辅助工具，支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能；优化了登录验证码，提供滑块验证和短信验证两种形式。
同时，铁路部门还保留了现金购票、人工服务等线下渠道，加强重点旅客预约服务，为老年人及障碍人士购票出行提供便利。
中秋出行防疫要注意啥？
中秋节假期的疫情防控部署也备受关注。近期，国务院联防联控机制印发《关于进一步加强新冠肺炎疫情防控消毒工作的通知》强调，各地要根据疫情形势，从严从紧落实消毒工作。飞机、铁路、客运、公交等公共交通工具，要进一步强化和规范日常预防性消毒。另外，超市、商场、宾馆以及机场、火车站、长途客运站等人员密集、流动性大的场所，要规范卫生管理，充分做好公共区域清洁消毒，加大高频接触部位消毒频次。
专家提醒，中秋出行口罩还要戴，社交距离还要留，咳嗽喷嚏还要遮，而且双手还得经常洗，门窗还得尽量开，这些是帮助做好个人防护的重要措施。
文：记者陆兴君 图片来源网络
编辑：田静校对：史悦