三湘都市报9月5日讯（记者 杨洁规）作为房屋的“养老金”，住宅专项维修资金与市民生活息息相关，关系到群众安居、社会和谐。在实际操作中，居民却时常遭遇“使用难”、维修资金“表决难”。比如：获得业主共识难度大，专项资金使用过程中出现的签名、公示表决等争议较为突出，申请资金环节多、流程长等。
今年7月，株洲市房屋维修资金管理中心开始试点小程序“掌上维资”，业主用手机微信扫码登录小程序后，即可在线参与表决、查看公示及维资账户资金动向。
（市民可通过微信搜索“掌上维资”小程序 。杨洁规 摄）
线上投票获点赞，足不出户表决快
9月5日，记者打开微信搜索栏，输入“掌上维资”，便能搜到这款小程序。在经过产权信息、人脸识别等细致身份信息核验后，方可注册登录。
登录之后，选中“在线表决投票”，在当前表决决议可以看到投票事项的具体内容，资金用途、具体金额、相关批示文件等，可选择‘同意’、‘不同意’、‘弃权’，选择之后提交投票。
今年7月，小程序在当地嘉盛华府、金域天下等小区进行内测试点。不久前，金域天下小区7栋单元楼电梯坏了一个多月，经过检修后确定要更换配件，需要动用维修资金。在物业工作人员的组织下，两天之内单元楼业主们就通过手机完成投票。
“过去，业主表决环节要占用大量时间，要拿着纸质版文件挨家挨户登门让业主签字，效率很低。现在只要在群里或者打电话通知大家就行了。”该小区物业相关负责人为线上投票表决带来的便利点赞。
在线投票，只是“掌上维资”的基本功能之一。它还包括了查询个人维资账户基本信息、缴存使用记录、缴存银行信息、全市维修资金使用公示信息几大功能。
让业主更知情
近年来，全国各地屡屡发生的“业主被签名”事件则是“不知情”的直接结果。
去年10月，株洲市荷塘区某小区在进行防水、路灯等维修施工时，动用百余万元房屋维修资金，业主们调查发现，纸质签字表中很多业主意愿被改动过，还有部分业主“被签名”。
9月5日，株洲市房屋维修资金管理中心主任邢民向记者介绍说，他们只是房屋维修资金的代管机构，按照程序对动用房屋维修资金的手续进行审查，也一时难辨纸质签名的真假，又没有执法权，如果申请人作假，无法追责。
该小区的情况，引起当地政府重视，今年1月开始开发“掌上维资”平台，“电子投票具有可追溯性，最大程度避免申请人造假的问题，也减少以往纸质签字难以辨别真伪而引起的投诉，提高维修资金使用效率。”邢民说，考虑到部分业主没有上网习惯和不具备上网条件，还会保留原有的线下收集意见渠道。
记者从株洲市住建局获悉，该局还从今年7月在部分城区开始试点“新管家”App。通过手机软件，小区信息、物业费缴纳、上门维修、反映问题，都可以动动手指，在第一时间得到反馈。