关于3号线双山站D口通道天花板脱落的情况说明:

9月1日9:52,3号线双山站D口通道顶部出现滴水情况。因担心渗水影响通行,工作人员掀开天花板查看滴水情况,好做后续处理。由于不熟悉天花板结构,导致天花板脱落,1名经过的乘客脚后跟处被划伤,车站立即护送就医,治疗判断无大碍后已陪送回家。同时,现场确认渗水无大碍,清理好脱落天花板后,该通道已恢复通行。针对此问题,我司将加强现场管理,避免此类问题再次发生。感谢您对青岛地铁工作的理解与支持,给您带来的不便深表歉意。欢迎您继续监督我们的工作,以便我们持续改进。