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近日,京东健康(6618.HK)发布了2021年半年报。报告显示,上半年营业收入为136.38亿元,较去年同期87.77亿元增长55.38%;期间亏损4.54亿元,较去年同期大幅收窄(2020年上半年亏损53.61亿元)。如果剔除股份支付开支11.21亿元,在非国际财务报告准则下盈利6.67亿元。

事实上,早在2020年上半年,京东健康现金流已转正。

半年报显示,截至2021年6月30日及2020年12月31日,经营活动所得现金净额分别为19.34亿元及3.60亿元;现金及现金等价物分别为189.80亿元及322.71亿元。京东健康指出,截至2021年6月30日,我们并无未偿还借款。因此,本公告不呈列资本负债比率。

公开资料显示,京东健康股份有限公司成立于2018年11月30日。截至2020年6月30日,共有 1.5亿用户在京东健康购买健康产品或健康服务。半年报显示,医药和健康产品销售收入117.62亿元(占比86.24%);平台、广告及其他服务收入18.76亿元(占比13.76%)。

2020年12月8日,京东健康正式登陆港交所,股票代码为6618.HK,上市当天市值突破3400亿港元。截至8月26日收盘,京东健康市值已跌至2294亿港元,较高峰时期跌去32.53%。

据媒体此前报道,IPO前,京东健康最大股东为京东集团,持股比例为81.04%;高瓴资本为第二大股东,其控制的SUMXIHoldings Limited持股4.49%的股份;霸菱亚洲投资旗下Triton Bidco Limited与CPE ChinaFund各持股3.16%。

IPO后,京东集团持股降至68.73%,高瓴旗下SUM XI Holdings持股降至4.34%;霸菱亚洲投资旗下Triton Bidco Limited与CJD eHealthcare InvestmentLimited分别持股2.68%,中金旗下CICCe-Healthcare持股2%。

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开甲财经注意到,京东健康相关网站至少有3个,分别为京东健康中西医药(https://atp.jd.com/pc/09174)、京东健康服务(http://healthservice.jd.com)和京东健康信息披露(https://ir.jdhealth.com)。从上述三家网站不难发现,京东健康主营业务分为两块,一是健康产品销售,二是健康服务广告。

京东健康半年报披露,截至2021年6月30日,京东健康按职能分类的业务及运营的员工人数共2576人。其中,采购1684人,销售及市场推广300人,研发529人,一般及行政63人。

从员工构成不难发现,京东健康将大部分人力投入在采购和市场,而忽略内部管理和客户服务。开甲财经注意到,在黑猫投诉平台,搜索“京东健康”相关结果多达600个。

7月26日,有网友发帖反馈,其7月24日在京东健康购买问诊(类风湿性关节炎),向京东健康认证医生发送体检报告后,医生开具了三幅处方药,分别为“雷公藤多苷片”、“帕夫林白芍总苷胶囊”和“西乐葆塞来昔布胶囊”。收到药后,本人父亲查阅说明书后发现,其中两副药严重警告,胃溃疡患者不能服用,不良反应可能致命。然后多次尝试联系京东健康客服,却被京东健康以“兼职医生”为由推卸责任。

针对认证医生无视禁忌乱开处方药的行为,网友要求京东健康退款并道歉。然而根据网友补充投诉,7月27日京东健康方面并未与其联系。

当然,京东健康认证医生乱开处方的现象是个例。不过,有多位网友发帖反馈,在京东“职亿考官方旗舰店”购买健康管理师考证,联系不上、无法报考的问题,且额外收费发“网校证书”。

8月2日,有网友发帖反馈,2020年12月31日,其在京东“职亿考官方旗舰店”花4980元(优惠3000元)购买“健康管理师VIP精讲班”后基本联系不上对方班主任。3月8日,对方突然联系本人,并表示交500元不用考试,直接拿营养师证。因为本人想自己考,并没有交500元,但之后一直没有安排考试。

前段时间,对方又推出免考名额,这次费用高达6980元(有3000元优惠),交了钱直接拿证。本人要求自己考之后,对方老师不再联系,微信也不回,联系京东客服也不回复。由于对方已经耽误本人考证时间,本人要求职亿考退还学费。

在此之前,有网友发帖反馈,其在京东“职亿考官方旗舰店”上付款报考,以为在京东报考有保证,但对方一开始根本不处理,后面害怕举报让再交235元,结果拿到网校自己发的证书,国家根本不承认的证书,这样一个垃圾证书还另收235元,加上之前在京东支付的订单,一共职亿考骗走了3000余元。

截至发稿前,开甲财经在京东搜索“职亿考官方旗舰店”已无相关结果。然而,职亿考官网显示,售价4980元VIP精讲班共有3859人在学习、售价5980元的VIP双证班共有3671人在学习。

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公开资料显示,职亿考隶属于北京元典优视教育科技有限公司。工商资料显示,职亿考成立于2018年6月28日,注册资本1000万元,法人代表邵振民,股东为邵振民(持股90%)、肖凤(持股10%)。

企查查数据显示,2021年7月21日,职亿考被监管列入经营异常名录(通过登记场所或经营场所无法联系)。值得注意的是,被监管列入经营异常前后,职亿考股东连续两次发生变更。6月30日,股东由徐欢变更为马占辉、顾建明,7月28日,股东又由马占辉、顾建明变更为邵振民、肖凤。

马占辉担任监事的天津树人育德教育科技有限责任公司是“树人网校”的经营主体。树人网校官网显示,平台提供建筑工程、医学考试、职业资格、财会经济、学历其他等5类职业教育服务。