联播观察:多业态数字化转型 家居卖场防疫引流两不误

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疫情过后,株洲各大家居建材卖场靠什么引流?

疫情来袭,餐饮、旅游、文化娱乐等服务业都被波及,消费市场必须求变。我市各大建材家居市场,正在从多个领域发力,对内打赢防护战,对外寻求发展新路径。

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位于天元区的红星美凯龙建材家居市场,量体温、扫健康码、进场戴口罩……成了市场疫情防控的常态。

值得注意的是,7、8月是传统家装市场的淡季,叠加疫情等不利因素影响,但家居卖场仍有着比较好的增长势头

近日,由商务部、中国建筑材料流通协会发布,全国规模以上建材家居卖场7月销售额为912.6亿元,同比上涨40.74%。

在石峰区的万博珑建材广场,市场方通过举办多种主题活动,有效带动了家居建材消费并实现持续增长。

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喜盈门株洲建材家具广场企划部经理 赵舒环:“推出了四场大型促销活动为商户进行引流,到现在我们给商户引流保守估计有5万人左右。”

疫情迫使人们减少了一些不必要的出行,居家时间变长。各大家居企业也在拓展线上销路。众多企业试水直播带货、小视频等社交营销模式

红星美凯龙家居建材市场某瓷砖店总经理 冯浪:“我们做了一个链接的小程序,做了一个团购,在这方面的话客户的反映是非常好的。 从目前来讲,昨天一个晚上,我们客户成交数量达到35单以上。 ”

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通过淘宝、抖音等平台培养消费者看短视频购物习惯,看直播、线上下单、线下送货上门,成了产品售卖的趋势。

红星美凯龙家居建材市场某瓷砖店总经理 冯浪:“线上直播的话,它能够现场给客户展示产品真实的一面,包括产品的样貌和细节,增加对产品的信任度,同时也是对产品更多功能的了解。”

万博珑建材广场某建材商户负责人 易婷婷:“线上没有这么重的压力和防备心理,所以沟通起来更加畅快些,沟通好之后再做线下的体验,客户成交率肯定比线下的客户要高一些。通过线上引流过来的大概做了五六十万元的样子。”

业内人士指出,家居建材行业即将迎来“金九银十”的销售黄金期,行业发展的步伐有望加快。

未来,商会拟成立一家独立建材公司,把商会优质品牌和服务进行融合。

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市建材家具行业商会副会长 胡小龙:“将我们的株洲家居建材行业如何嵌入到网上购房节里面去,因为所有的消费者购房之后都要装修,要装修的话自然需要这些建材和家具,让业主轻松购材,提供一站式整体的(服务)输出到开发企业和建筑企业里面去。”

记者丨冯源 王友元 编辑丨刘婷 审核丨彭建南