2021年“中国零担快运排行榜”公布数据显示，顺丰快运以超200亿元的零担营业收入获居2021年中国零担收入榜首。据了解，2020年该排行榜第一位也是顺丰快运，然而，今年顺丰快运的零担营业收入同比去年增长了约67%，可见顺丰快运正高速发展。
深耕市场、洞察市场才是提升业务的关键所在，为客户谋发展是业务增量的重要支撑。显然，顺丰快运以助力客户发展为核心，专注于高效解决客户厂仓、仓仓、仓店、电商及日常生活大包裹等具体物流业务场景问题。
据悉，顺丰快运的主要产品包含重货包裹、标准零担、大票直送、整车直达四大类。专业化服务，“全公斤段”产品，覆盖多场景需求降低业务流失率。重货包裹，单票20-100kg，针对C端大件电商和B端大件包裹，提供高品质上门上楼收派服务。标准零但，单票100-500kg，主打托盘货、批量件市场零担运输服务，高效节省发货成本，精准的时效保障客户经营。大票直送，单票500-3000kg，面向中大型B端客户，配备厂仓、仓仓、仓店调拨的门到门服务。整车直发，单
票3吨以上货物，提供厂仓、仓仓等大批量整车运输服务。此外，结合顺心捷达和顺丰速运的产品体系，顺丰在运输、寄递上可以说是“全公斤段”无遗漏，以多元化产品满足市场需求。
此外，顺丰快运的增值服务也十分贴心。大件货送货入户服务，提升卖家服务品质，解决买家收货困难；环保、安全的包装方案服务，提供高效物流的同时保障货物安全；大件保价服务，为客户规避风险、保障权益；代收货款（货到付款）服务，为寄件客户促进成交率，为收件用户提供验货后买安全保障；货物保管服务，暂时保管货物，为客户解决特殊困难等等。
顺丰快运获得越来越多的使用者认可，拿下了蝉联国内零担收入第一的荣誉。但业务增速、荣誉加身的顺丰快运仍持续发力扩张网络、升级产品和优化服务，可见其愿景不止于此，相信顺丰快运未来可期。