2021年7月中旬
家住华亭镇的小许
接到了一个自称某平台客服的电话
称小许在平台上
买的一个扭腰盘质量有问题
厂家要对购买该产品的用户
进行理赔300元！
小许没多想便同意了
随后就在对方的引导下
打开了支付宝的备用金
称理赔的钱款已经到账
支付宝备用金
是支付宝推出的短期应急资金
小许一看账户里显示的是500元
于是询问对方
对方称多出来的200元
是工作人员误操作多转的
需要小许退回到指定的银行账户里
小许哪知这备用金
本就是支付宝提供给自己临时应急用
便转了200元到对方指定的银行账户里
等转完后
对方又开始了忽悠
他告诉小许
已经把支付宝备用金开通了
如果不关闭的话每个月将会扣钱
小许一听每个月会扣钱就很紧张
一心想着赶紧关闭备用金的小许
在对方的连哄带吓后
进入指定的聊天室与对方共屏
客服哄骗小许下载了某银行APP
打开APP里的“快贷”
关联了对方提供的一个银行账户
由于网易会议由直播录屏功能
目的是为了窃取
小许的登录密码和支付密码
小许不知密码已经被窃取
还按照骗子的提示
在提取栏输入23456这几个数字
骗子安抚小许
称还需要提供一条验证码
就可以在后台帮小许
关闭支付宝备用金
没一会小许收到一条
建设银行发来的验证码
积极地提供给了对方
可是刚把验证码告诉对方
手机就收到建行账户被扣款23456元
小许这才意识到自己被骗
冒充客服类诈骗手段如下：
1、 冒充购物、快递、理赔平台客服，谎称被害人购买的物品出现问题，从而进行诈骗。
2、 通过非法渠道购买购物网站的买家信息以及快递信息后，冒充购物、快递、理赔客服谎称给被害人进行理赔。
3、 以被害人会员积分、芝麻信用积分、理赔保险信用积分不足无法退款、理赔为由，让被害人提高会员积分进行贷款，并指引被害人将贷款向指定账户汇款实施诈骗。
小编在此提醒：
不要轻信陌生电话，
不要相信“天上掉馅饼”，
更不要随意转账给让他人，
需要求证时要找专业人员！
一旦发现被骗，
请立即报警！
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▌来源：闽中网转自城厢公安
▌法律顾问：福建凌龙律师事务所 陈少东律师
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