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近日,流传出某快消大牌对社区平台窜货行为的管控文件通知。

有市场人士告诉《商业观察家》,其收到该大牌大区下发的非常严厉的通知文件,该大牌称发现油站系统存在“被收货”情况,要求油站系统经营必须严格落实窜货管控措施。

“我们所在省的社区团购平台现在到处都拿不到货,在找各种渠道高价收货。”

《商业观察家》求证该大牌的相关人士,以了解文件真实性,得到回复称,未从集团系统看到文件,“如果有这样的文件下发,会经过我们,但我们没有看到,因此,这份文件可能是杜撰的。”

但对社区团购窜货行为的严格管控则存在,该人士称,公司对社区团购有专门的供应渠道与对接,但公司也需要维护市场秩序,管理好经销分销体系。之前,社区团购平台对该品牌的补贴倾销及窜货等行为都没有与公司商量,扰乱了品牌的经营市场秩序,也造成了品牌不同分销渠道端的“零和效应”。加上国家对社区团购平台监管加强,品牌方需要且应该与国家政策保持一致。

社区团购去年三季度的发力,最开始是通过对水饮标品品类进行大幅补贴销售来发力市场,这导致市场出现了大量窜货行为。由此而来的反弹则是,许多水饮快消大牌随即也加强了对自有分销体系窜货行为的打击、管控力度,力图恢复市场销售秩序,避免品牌及市场价值受损。

目前,社区团购平台正迎来市场的煎熬与转型期。宏观层面,由于国家对社区团购“倾销”行为有更严厉的监管要求,“补贴”的退场导致社区团购的订单量承压,进而许多平台都在收缩及闭仓。在市场经营层面,社区团购的窜货行为则受到了更大“抵触”与压力。

社区团购的出现实际上是把快消品的窜货行为及规模放大了。由此对整个快消市场的固有经营秩序造成了极大冲击。

社区团购目前的经营模型主要受益于兴盛优选的探索,或者说兴盛优选成功将芙蓉兴盛基础盘线上化。

芙蓉兴盛的转型——即兴盛优选的出现,成功将既有的批发业务线上化了。

一些市场人士称:“兴盛优选(芙蓉兴盛)以前是做批发的(一批经销商合伙),供应链模型是:有啥卖啥,流通窜货是优点,稳定性差是缺点。加盟店铺(夫妻店)不把芙蓉兴盛当主要的稳定的采购货源,这是一种松散的供应关系,与日系连锁便利店品牌相比,这种松散的加盟供应关系主要表现为一个B2B业务,没有实现控品控店。但是,这种不稳定的供应链模型转型做线上拼团时,反而形成了一个好的链接方式。”

在低线下沉市场,尤其是四线及以下市场,这种触达链接用户的方式有很好的适用性。部分解决了下沉市场信息不透明和一些消费痛点问题,同时,因为低线市场用户没有很强的品牌忠诚度,他们想要低价的商品,很喜欢流动供应、商品更新汰换率更高的集市形态。也导致社区团购这种不稳定的供应链模型大受欢迎。

但是,随着资本加注后的补贴倾销行为放大,不稳定的批发业务供应链模型的线上化——即社区团购的铺开,也把快消品过往的窜货行为和量级放大了,“信息化+资本”更好利用了快消品传统的分销体系“漏洞”,大做起了“窜货”生意,进而导致行业整体利益受损,及许多快消大牌的品牌价值受损,并削弱了其对分销体系的掌控能力和竞争能力。

这样的“窜货”行为,不仅冲击了下沉市场,在二三线市场都有很大影响。从而这也激起了市场的更大反弹。

由于中国经济发展的不平衡,存在1-6线多层级的市场差异。快消品市场传统上都是以省为单位来建立分销体系,比较依赖经销商下沉到县级及下一级市场。因为不同的物流环境与成本、不同的市场接受度、不同的购买力水平、不同的居住生活方式等导致很多快消品牌的区域政策、渠道政策、分销体系管理难度等都会不同,这样的“不同”为窜货带来了空间,快消品的窜货问题一直都存在。

只是,社区团购的出现及铺开,将窜货规模放大了,造成了更大的市场困扰。

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至暗时刻,需要慧眼捕捉光明。

但更重要的是:熬。

很多时候,失败不是因为找不到方向,而是因为熬不到终点。

当下生鲜零售市场,各条赛道都在熬。

为升级与成长蓄力而熬,为度过艰难而熬,为市场份额而熬,为对手而熬,为突破自我极限而熬。

熬很痛苦,但熬不下去一定没有未来。

由《商业观察家》主办的2021年(第四届)中国生鲜零售大会,将于9月22日-9月24日在上海举行。

本届大会,我们将聚焦于如何熬、熬多久、要怎么熬的话题。

一期一会,欢迎生鲜零售业界共享智慧。

熬!

2021(第四届)中国生鲜零售大会

CHINA FRESH RETAIL SUMMIT

2021年9月22日-2021年9月24日

中国•上海•龙之梦万丽酒店

(以下为大会拟邀分享嘉宾名单及议程)

议程

9月23日上午场(9:00-12:00)

一、政策

9:00-9:05

振兴乡村战略将带来哪些开放领域

农业农村部

9:05-9:10

生鲜消费流通政策解读

商务部流通发展司

9:10-9:15

生鲜电子商务的发展方向

上海商务委

二、趋势:重新定义流量

9:15-9:35

永辉仓储店的生鲜流量重塑逻辑

永辉超市

9:30-9:55

区域零售商的生鲜供应链革命

步步高集团

9:55-10:15

会员店的流量运营

麦德龙中国副首席执行官陈志宇

10:15-10:35

私域流量是不是伪命题?业态迭代,微信有没有驱动力

腾讯智慧零售

10:35-10:45 茶歇交流

10:45-11:05

生鲜如何与短视频直播共振吸客

抖音电商

11:05-11:25

如何做出会员价值

山姆会员商店

11:25-12:00

圆桌论坛:大卖场转型升级

1、整合还是被整合,该怎么熬?怎么赢回客流?

2、中国仓储式会员店市场有多大?大卖场能不能改?到没到发展时机?

对话嘉宾:家乐福中国COO张其喆

联华超市执行董事、总经理种晓兵

大润发

9月23日下午场(14:00-18:00)

三、研判社区团购

14:00-14:20

以消费者视角重新审视“制胜生鲜”方法论

BCG董事总经理、全球合伙人丁佳川

14:20-14:40

除了低价,多多买菜还有什么?

拼多多

14:40-15:00

腰部社区团购如何转型

食享会创始人戴山辉

15:00-15:20

实体商超能不能做社区团购及如何应对

爱客多总经理房淼

15:20-15:40

社区团购对B2B业务冲击有多大

美菜创始人刘传军

15:40-16:00

社区团购未来发展趋势,及对生鲜零售市场的影响

十荟团副董事长刘凯

16:00-16:10 茶歇交流

四、毛利

16:10-16:30

中央厨房如何做高毛利

家家悦副总裁、生鲜总经理李美

16:30-16:50

生鲜毛利提升路径

成都伊藤洋华堂食品事业部长田德超

16:50-17:10

半成品预制菜打造

叮咚买菜

17:10-17:30

如何通过鲜食做高毛利

上海罗森便利总经理助理兼商品一部部长尤晓燕

17:30-18:00

圆桌论坛:便利店如何下沉社区

1、便利店如何做社区?

2、社区便利店如何看待社区团购?

3、便利店要不要做迭代?

对话嘉宾:美宜佳、7-Eleven中国、全家便利、天福便利

18:30-20:30

“商观的朋友们”中国生鲜零售大会答谢晚宴

9月24日上午场(9:00-12:00)

五、社区生鲜的经营逻辑

9:00-9:20

社区生鲜还有未来吗?

生鲜传奇创始人王卫

9:20-9:40

社区超市能否摆脱物业依赖性

小润发首席执行官袁彬

9:40-10:00

社区生鲜能不能做预售团购

谊品生鲜创始人江建飞

10:00-10:20

区域零售商超如何“拉需求”

吉麦隆董事长周新良

10:20-10:30

茶歇交流

10:30-10:50

生鲜如何做好自有商品

元初食品副董事长、总裁陈启明

10:50-11:10

水果如何“+大生鲜”

百果园高级合伙人孙鹏

11:10-11:30

流量+全域数字化

海鼎副总经理&首席产品官王新

11:30-12:00

圆桌论坛:社区生鲜过时了吗?

对话:北京超市发董事长李燕川

贵州合力超市董事长李德祥

绿城超市董事长田建忠

食行生鲜创始人张洪良

9月24日下午场(14:00-18:00)

六、渗透率

14:00-14:20

全渠道商超发展趋势

京东零售大商超全渠道事业群负责人刘利振

14:20-14:40

店+团如何融合提升社区渗透率

本来鲜执行董事兼总经理丁秀洪

14:40-15:00

全渠道智能前置仓趋势

每日优鲜

15:00-15:20

社区便利店如何做高渗透率

便利蜂集团新业务总经理、蜂超市负责人杨泽川

15:20-15:50

圆桌论坛:订单农业、农业品牌如何做?

对话嘉宾:首航超市总经理刘意华

鲜丰水果副总裁冯得心

福返芒果创始人、三亚芒果协会会长彭时顿

华南师范大学生态与环境科学研究中心主任、教授王安利

15:50-16:00

茶歇交流

七、B2B

16:00-16:20

生鲜B2B供应链打造

永辉彩食鲜

16:20-16:40

餐饮零售化探路

眉州东坡

16:40-17:00

餐饮食材配送效率提升路径

麦德龙副总裁、B2B业务负责人周扬

17:00-17:20

商超2B业务创新

大润发e路发负责人徐雷

17:20-18:00

圆桌论坛:食材B2B突围

对话嘉宾:锅圈食汇、蜀海供应链

八、商观团游学交流

9月22日14:00-18:00

走访:大润发杨浦店、ALDI、叮咚买菜、Costco、永辉仓储店

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门票类型:

1、VIP套票:含大会门票一张,及2顿自助午餐及五星酒店住宿2晚)

2、大会门票:不含食宿。

3、团购票:一张团购票进场4人,不含食宿。

如因疫情导致会议无法举行,全额退款。

票务咨询:13699216090(同微信号)

展商合作:13426237116(同微信号)

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