房产说理第257篇原创
昨天,杭州房管局上线二手房交易系统的新闻在网络上引起轩然大波。
舆论一致,都看好这个事情。
“就该取消房地产中介行业。”
“ZF终于出手整治房地产行业了”
“终于不用收那么高的中介费了”
很多房地产中介从业人员也不淡定了,加上现在市场下行,大家对这个行业未来的发展都不是特别有信心。
看到杭州上线的这个二手房交易系统,大家开始迷茫,未来的路该怎么走?
一、ZF上线房产交易系统,是给消费者多一个选择,而不是干掉中介
网友可以吃瓜,也可以觉得要取消房产中介行业才是合理的。
没问题。
舆论是自由的。
但是,作为从业人员我们也要清醒地认识到自己的价值,房产经纪人的价值。
说实话,很多二手房交易的单,并不一定要收那么高的佣金。
佣金=服务价值。
但不是每单中介服务都匹配得上这个价值。
消费者觉得中介费高,是因为没有得到预期的服务,总觉得吃亏了。
正常来讲,中介做一张单,需要房客源信息的整合,需要多次匹配带看,需要谈判签约办理交易手续。
但是在这一整套的服务,是否专业,是否达到客户预期,不是所有的房产经纪人都能做到专业,这就产生了对佣金的质疑。
链家为什么敢收那么高的佣金,就是因为链家已经把服务做到极致,很多高端客户就是喜欢这种服务。给佣金也能接受。
但是,大部分房产中介并没有做出自己的价值。
杭州上线二手房交易系统,其实是给消费者一个选择,如果客户、业主自己有时间,完全可以通过这套交易系统完成交易,少花中介费。
注意,这套系统不是免费的哦,也是要收费的,只不过比正常的中介低一些。
这张图不难看出,即使是杭州自己做房产交易平台,也是要收费的,而且可能不比中介低多少。因为这套交易系统的运维也需要成本,天下没有免费的午餐。
二、房产中介不会消失,但会大量减少从业人员
房产中介不会消失,因为有这三个刚性需求:
1.房产交易是一个低频、高额、高风险的交易
只要是高风险,就一定需要有人员或机构做保障。
谁敢保证,业主客户双方就一定能按约定付款过户?
网上有太多客户或业主被坑的案例,上线一个交易系统就能解决交易风险的问题吗?
显然不能。
多花几万块佣金,找个靠谱的中介帮忙成交办理手续,这是很多有钱人的想法。
反正几百万上千万的房子都买了,也不差这几万。
2.房源描述谁去写,谁来带看
买房子不是买菜,看上去差不多就行;
更不是线上买化妆品,型号对了就可以下单。
房子不是这样的,房子在外网展示需要房源描述、需要图片甚至VR,业主有时间做这些吗?
即使做了,又如何让自己的房子比同类型的房子获得更多曝光呢?
不能描述核心卖点,不能拍出精美的照片,不懂更多的曝光,房子也很难出手。
即使被客户关注到这套房子,业主是不是天天拿着钥匙随时迎接客户,随时安排带看。
正常情况下也没有那么多时间。
3.买房佣金是客户出的,业主的需求是快速出售,而不是佣金
有过房产交易经历的伙伴应该都知道,买房子虽然有时候是业主客户双方各付佣金和税费。
可是,佣金和税费也是从房款里面出的。
一套200万的房子,正常收2个点的佣金,业主双方各1个点。也就是各收2万元。
业主完全可以把房价提高到202万,不就搞定了吗?
还需要自己出钱吗?
上线一套二手房交易系统,如果你是业主,你会自己去找租客,还是委托中介。
反正收多少钱,绝大部分时候是业主定的。在哪卖都一样。
业主刚需不在乎佣金,而是出售的速度和价格。
但是,我们不得不承认,大部分房产中介的水平真的不高,无论是个人形象还是专业服务,没有太多壁垒。
假如各个城市上线这套系统之后,一定会出现协助交易的服务公司,这样会吞噬不少普通中介公司的单。
那些服务一般的单体中介公司极有可能被淘汰。
相反,具备优质服务的房产中介公司将会活得越来越好。
三、房产中介公司转型的三条路
最近这段时间,房地产行业极不太平,市场成交下降,住房不炒在深入地践行。
房价得到了有效的控制,但是房地产行业的从业人员却叫苦不迭。
尤其是中小房地产中介公司,能不能顶住这个时期,能不能活下来,成了大家内心的问号。
这几天,有很多网友后台跟老米联系,都说自己的门店快经营不下去了。
业务量下滑、人员流失、市场低迷、对未来充满迷茫。
不是危言耸听,行业的危机一直存在,只不过之前被很多虚假繁荣掩盖了。
当我们直视这个行业时,不难发现,是我们自己内部出了问题。
内卷、饱和、同质化竞争甚至恶性竞争。
很多社区的街铺上中介门店最多。
阿猫阿狗租个商铺,简单装修,买几台电脑都能做房产中介。
当大量的人员涌入到这个行业势必会导致市场不够分。
一旦市场出现下行,大家一起完蛋。
现在已经到了,中介公司必须考虑下一步转型的问题。
如果真的觉得二手中介业务,做不好的话,可以考虑三个转型方向:
1.自媒体营销,吸引客户做单边代理
老米在之前的推文和视频中都有自媒体方面的内容,大家有时间可以翻翻看。
单边代理一定是未来的趋势《》,房产中介想要更好地存活,一定要做单边代理。
随着互联网透明度的加深,传统的业客双方居间服务,越来越难做。
但是,单边代理不一样,单边代理是重点服务某一方。
很多中高端客户,他们的时间比较宝贵,没有时间自己去搞这些复杂的交易流程,不如交给房产经纪人去操作。
单边代理吸引客户最好的方式就是做自媒体。
通过自媒体打造专业的房产经纪人人设,吸引粉丝。粉丝再转化为客户。
2.聚焦新房,做圈层营销
目前很多城市还是以新房交易为主,二手房交易量还没有上来。
先聚焦做好新房,未来交楼之后,新房的客户,就成了业主客户。
做好客户维护,未来做这个客户的终身房产经纪人。
有了这些业主客户做基础,未来再去拓展人脉圈,走进某些圈层,是个不错的机会。
3.做跑腿服务
既然ZF出台了二手房交易系统,这个事一定会推进下去。
系统只是线上交互的工具,具体的工作流程还是得靠服务人员去完成。
房产中介可以往跑腿服务公司方面转型。
比如业主没时间带看,经纪人可以帮忙带看和谈单,成交之后,收取一定的服务费。
类似于房产中介公司做的代办服务。
这种服务可以把服务项目细化,收费细化。
客户、业主需要哪一项服务,就支付哪一项的费用。
最后,专业服务是房产中介未来竞争的关键
房产中介的价值不在于撮合交易,而是专业服务。
专业,就是解决客户在交易过程中的疑难杂症。
服务,更安心、更贴心、更放心。
内卷已经开始,房产中介行业已经进入淘汰期。
先活下来吧,活下来才有机会面对未来。