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中国山东网-感知山东8月19日讯(记者 寇亚群)8月19日,淄博市政府新闻办公室召开新闻发布会,发布《国网淄博供电公司实施“淄电先行”八项提级行动》,国网淄博供电公司副总经理孙文川就一系列便民便企措施的出台,电力用户可以享受到哪些优惠和便利的问题,回答记者提问。

孙文川介绍,淄博供电公司始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨,持续深化“阳光业扩”,真正让企业享受到优惠和便利。

简化办电资料。通过“网上国网”电子证照获取功能,客户通过线上线下提交用电申请时,依托身份证、营业执照、不动产证的电子证照获取功能,实现居民和政企客户“零证办电”。在各级营业厅、政务大厅供电窗口配备高拍仪等硬件设施,实现“刷脸办电”。

精简办电环节。通过电力业务系统与工改系统互联互通,新建工程建设项目批复信息自动推送至电力业务系统,供电公司提前开展配套电网工程规划建设,及时满足客户接入需求。利用“网上国网”实现供用电合同线上签约。畅通“一链办理”渠道,10千伏及以下电力外线接入工程供电公司一窗受理,推送各行政审批部门“一链办理”。

 压减办电时间。依托网上国网“办电e助手”服务模块,搭建工作人员与客户实时交流平台,第一时间响应客户常规诉求。业扩报装实行“无周休、无午休”,通过线上线下渠道提供午间、周末预约服务,满足客户紧急用电需要。

降低办电成本。省级及以上园区和纳入省级新旧动能转换项目库的10千伏企业客户,供电公司投资界面延伸至客户规划红线。全市范围内160千瓦及以下小微企业报装全部采取低压方式接入电网,公司投资至电能表。