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工作安排的六个步骤

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领袖生态圈_科略 2021-08-18 17:42

作为领导,靠不靠谱,很重要的一点就是看其会不会安排工作。

安排工作,需要遵循六个基本步骤,否则,就会出现管理失控。除了必要的这几个步骤,在安排工作之前,还需要提前思考这六点。

六个前提

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1.适当:安排稍微有挑战性的工作,可以适当锻炼员工,但不能超过其能力太多。否则,员工就会认为,任务难度太大,反正怎么干都完成不了,干脆放弃了。

2. 可控:任务安排下去,没有过程检查,很容易造成管理失控;说检查但又不检查,员工自然就敷衍了事。

3. 带责:我们都知道要责任、权力、利益对等,但员工执行任务时,往往想到的是权力和利益,淡化了责任,管理者在安排前就要强调责任。

4. 整体:上级不是只有一个下级,他也不是只有一项工作。上级要做好平衡,避免鞭打快牛,失去公平。

5. 信任:既然交给员工做,就大胆放权,控制好自己的指挥欲,做一个安静的副驾驶。

6. 考绩:时刻要记得,你要的结果是什么,不能因为员工抱怨就打折。提前告知员工,你要的结果是什么。

六个步骤

1. 为什么要解释工作的重要性?因为上下级不在一个层面,对事情的认知也有很大差异,所以请花点时间告诉他,这件事。

为什么重要

2. 安排任务时,一定要把你的要求明确说出来,并设定具体标准,并且把它作为工作检查的依据和考核的标准。

3. 界定职权范围:哪些事情可以做,哪些事情不能做,一定要说清楚。让员工知道,遇到问题找直接上司,一般情况下不要越权行事。

4. 协商最后限期:管理者不能以自己的经验断定一个时间,需要与员工磋商,员工更清楚自己的工作能力。同时也要清楚,有些任务的日期是不可谈的,我们要视情况而定。

5. 听听对方反应:前面四个步骤,都是管理者主导,这时应该听听员工的声音,确认他是否完全理解任务内容。

6. 跟踪控制:及时纠偏。不能安排了任务,等到最后才来关注结果。过程中员工有拿不准的事情,管理者可以给予指导。

六点意义

以上六个步骤是安排工作时必不可少的,原因如下:

1.达成共识:你以为的有时候不是员工以为的

2.设定标准:没有标准,员工会认为干得好坏都无所谓

3.防止越权:监督总先斩后奏、胆大妄为的下级

4.控制进度:哪个时间段应该完成哪些事,一定要有清晰的进度表

5.澄清误解:避免因为沟通误解,造成的结果偏差

7.纠正偏差:监督过程,把控大体方向,及时调整不合规操作

最后的话

管理者安排工作时要遵循“视险而估,量力而行”原则,先评估风险,然后,根据员工的岗位、能力进行判断,决定把工作委派给谁。

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