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海曼教育违规推销“暑期课程”,还在百度上做广告


现代快报讯中共中央办公厅、国务院办公厅7月印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》(下文简称“双减”意见),目前各地都在积极贯彻落实。

近日,有市民向现代快报记者反映称,他在百度浏览网页的时候,发现有培训机构在违规发布广告。记者调查发现,这家在深圳备案的名为海曼教育的培训机构,在广东省教育厅明令禁止的情况下,仍然在公开违规推销“暑期课程”,并且违规在百度做广告。

“双减”政策明确,要确保主流媒体、新媒体、公共场所、居民区各类广告牌和网络平台等不刊登、不播发校外培训广告。为何百度还在为海曼教育提供广告发布平台?记者致电百度公关部门相关工作人员,截至发稿前,对方未就此作出回应。

【调查】

培训机构发广告宣称“与同班同学拉开差距”

近日,有市民向现代快报记者反映称,他在百度浏览网页的时候,发现了一条培训机构的广告。他感到很意外,“双减”政策发布后,没想到竟然还有培训公司在违规做广告,还有网络公司在为培训公司做广告提供平台。

8月16日,现代快报记者打开这条广告链接,看到该培训机构为“海曼教育”,广告主打“初高中王牌课程”,称“初高中4节课(政史地生),高分思路专题直播课可以免费领取”。广告页面显示,本市已有9122名学生报名。而家长可以输入学生姓名、联系电话和学生基础进行课程的预定,上课时间为周五和周六的19时到21时。记者注意到,从小学4年级到到高三都可以报名。

广告页面显示,《历史》《地理》《生物》《政治》,4科初高中重难点记忆方法,一课一幅图,一学就会。此外,介绍中不乏“偏科严重影响总体成绩”“轻松应战生地会考”“与同班同学拉开差距”“省下时间学习其他科目”等宣传语。

暑假也开班,录播课可随时上,还可联系老师“一对一”答疑

根据购买流程,记者添加了海曼教育一名郑姓老师,对方告知记者已经成功报名周四、周五晚的体验课。“现在已经没有线下课了,您先听课,先了解课程。”当问及暑假课程如何收费,这名郑姓老师一直不回应,只是说课程版本齐全,江苏的也有。随后,她发来一个线上直播群的二维码,让记者扫码进群等待体验课。8月16日,记者加入初中线上直播群2群后发现,群内已有195名学生,之后不断有新成员加入,截至17日下午4点,群内已有351名学生。

△海曼教育的广告,主打学科类培训

8月17日上午,现代快报记者又联系上了海曼教育一名黄姓的辅导老师。黄老师说,暑期有课,家长报完名会收到账号,打开链接就可以收看录播课,随时都可以上。她还建议把初中三年的课程一次性买完。

而直播体验课的内容之一就是告诉家长如何购买和使用课程。谈及课程费的时候,黄老师表示不方便透露,不过如果把初中三年的课程一次性买清的话,费用超过一万元。至于江苏地区的学生数,对方表示,“百来个肯定是有的。”

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△工作人员表示,暑假期间也能联系上老师答疑

录播课程随时都可以上,如果在学习中遇到疑问该怎么办?上述郑姓老师告诉记者,他们有专属的客服老师和专科老师,如果有疑问直接微信联系,一对一解答,暑假期间也能联系上老师进行答疑。

多地落实“双减”意见,暑期学科培训线下转线上也不行

中共中央办公厅、国务院办公厅在印发的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》中指出,严格执行未成年人保护法有关规定,校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。

自“双减”意见印发以来,为进一步落实“双减”政策,各地纷纷出台相关举措,推进校外培训机构的治理。

8月2日,广东省教育厅下发《关于坚决做好减轻义务教育阶段学生校外培训负担工作的通知》(下称《通知》)。 通知中明确,义务教育阶段学科类校外培训机构不得面向学生(含家长)销售周末、寒暑假、国家法定节假日的课程、课时包。

8月3日,北京市委教育工作领导小组召开会议,部署“双减”工作。学科类培训机构,暑期不再开课。针对校外培训,会议要求抓好“三限”,即限制机构数量、限制培训时间、限制收费价格;做好“三严”,即严管内容行为、严禁随意资本化、严控广告宣传。8月17日,北京市教委、人力社保局等单位共同举行《北京市关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的措施》新闻发布会。会上再次强调,严格控制学科类培训时间,严格执行未成年人保护法有关规定,校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。

记者致电北京市教育委员会,一名工作人员表示,如果有培训机构将原本暑期的线下学科类课程转至线上,同样是不可以的。

8月4日,陕西省教育厅发布《关于规范校外培训机构管理的通知》,“双减”政策在陕西正式落地。《通知》提到,立即停止面向义务教育阶段的校外培训机构暑期学科类培训。

16日,现代快报记者咨询了陕西省教育厅民办教育处,一名工作人员表示,只要是学科类,不管是线下课还是线上课,都不可以在暑期上,“一对一”授课也不行,如果遇到违规培训的机构,市民可以向辖区教育部门举报。

记者了解到,众多校外培训机构已经开始考虑业务转型,其中一些机构开始将线下课转移到线上。

【进展】

海曼教育在暑期推课程包属于违规,教育部门将通知其整改

海曼教育正在暑期推广的课程是否违规?8月16日,现代快报记者就此咨询了广东省教育厅教育督导室。一名工作人员解释称,根据规定,在开展校外培训时,历史、地理、生物、道法(政治)按照学科类进行管理。按照记者所述,海曼教育推出的4科高分课程属于学科类培训。“暑期的课程是不可以的,不论线上线下,并且不能继续销售这一类的课程。”工作人员回复。

现代快报记者注意到,海曼教育在宣传中展示了一张深圳市教育培训机构办学备案证,名称为深圳市海曼教育培训中心有限公司,其曾在深圳市福田区教育局备案。

8月17日中午, 现代快报记者致电深圳市福田区教育局教育二科。一名工作人员核实后答复记者,电话后会及时通知海曼教育进行整改,下发整改通知书,不准他们再销售假期的课时包。

他还表示,根据广东省教育厅下发的《关于坚决做好减轻义务教育阶段学生校外培训负担工作的通知》中的要求,类似海曼教育推出的暑期课时包,已经销售的,根据国家“双减”文件并征求家长意愿后,坚决予以清理整顿。对于学生家长要求退费的,坚决退费;对于学生家长不愿意退费的,在落实《意见》要求的前提下,按照历史遗留问题妥善处理。

“双减”意见要求不播发校外培训机构广告,为何还能在百度App刷到?

采访中,现代快报记者了解到,不少人是通过百度App浏览时发现的这家培训机构的。在上述海曼教育广告页面的最底部,也有“百度推出网民权益保障计划”等字样。而根据“双减”意见,要加强校外培训广告管理,确保主流媒体、新媒体、公共场所、居民区各类广告牌和网络平台等不刊登、不播发校外培训广告。

8月17日下午,现代快报记者为此致电百度推广咨询中心了解情况,在确认了海曼教育发布的推广链接地址后,该中心客服回应:“他们(海曼教育)等于是一个广告商家,跟我们这边合作的。”现代快报记者应对方要求,将海曼教育广告截图和链接地址等相关信息发至相关的反馈邮箱。

在各地都在积极落实“双减”意见时,为何百度还在学科类培训机构提供广告发布平台?随后,记者联系上了百度公关部门相关工作人员,截至发稿前,对方未就此作出回应。而该广告页面链接仍可以正常浏览。

现代快报记者将会继续关注此事进展。(图片来源:网页截图)

现代快报+ZAKER南京记者 马壮壮 蔡梦莹