5月14日下午，吕梁分行召开“我为群众办实事”员工代表调研座谈会，郭素连副行长主持会议，各经营单位、机关部门员工代表参加座谈会。
会上，参会人员立足分行实际，结合自身岗位积极交流发言，在分行业务发展、提升工作质效、加强内部沟通交流等方面提出了多项意见建议。郭素连副行长认真听取了大家的发言，并详细记录，结合自身多年的工作经验，与大家进行了充分交流，对部分意见及建议进行了深入简答。
郭素连副行长指出，一是将对此次座谈会征求到的意见和建议建立台账，对照清单内容细化责任主体，切实解决大家最关心、最直接、最现实的利益问题。二是希望大家养成自我学习的习惯，日常工作中不断总结、注重积累，找到适合自己的方式方法。三是希望大家牢固树立大局意识，机关为基层服务，全行为客户服务的意识还需进一步增强。四是希望大家保持良好的心态，提升解决问题的能力，做到开心工作、快乐生活。