最近,姐家的一台电脑出现故障,希望帮忙看看。从她提供的一组实拍照片中可见,开机主版BIOS自检正常,但进入操作系统后,会卡住,后来直接黑屏了。据日常经验初判,系统有问题,解决方案有二,第一种(优先方案)是通过PE启动盘进入电脑,对原操作系统进行修复;第二种(备选方案)是重装系统。

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△使用PE启动盘重新分区

实际解决问题时,先遇到一个大麻烦:试图使用PE启动盘进入系统,却也遭遇了黑屏!如果这个最基本的问题不解决,其他问题就无从下手。

最初怀疑PE启动盘不兼容或者本身有故障,因此从自己电脑上重新制作一个启动盘。再次尝试在那台故障电脑上启动,依旧失败。或许是积灰所致,于是拆开电脑主机,清一次灰,令人遗憾的是,之后的重启仍是黑屏。因此有理由怀疑,电脑上的硬件可能已经破损。

需要对相关硬件依次进行排除,重点是机械硬盘、显卡及内存条。这些部件全部卸下,两条内存条只留一条。开机,竟然顺利进入了PE系统,似乎看到了希望。马上装上另一条内存条,重启电脑后仍能顺利进入PE系统。据此确信,两条内存条没有问题。

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那块有问题的机械硬盘

接下来,装上独立显卡后重启电脑,继续顺利进入PE系统。如此,问题只能是那个机械硬盘了。为了验证,再次接上那个机械硬盘,重启电脑,果然不能进入PE系统,是黑屏。

至此,终于排查出这次电脑故障的问题所在:机械硬件已经破损,导致电脑不能开机,甚至影响了PE启动盘。最后,取一个已经淘汰下来的500GB机械硬盘装上,并利用PE启动盘进行了重新分区和系统安装,问题终于解决。

维护电脑是家常,平时学点技巧很实用,比如定期清理桌面、拆机清灰,以及遇到系统故障加以解决,从而学到维护经验,很有乐趣。(文/盐邑大兔)