打开网易新闻 查看更多图片

最近和几位中小企业的HR的朋友聊天,他们抱怨说对于培训业务部门都不怎么配合,分享的课件迟迟交不上来。每次沟通时总是找各种各样的借口,说工作特别忙,不会做PPT、不会讲课。

他们看到这局面,对培训、内训师就失去了信心,结果人才发展的未来规划也无法落到,问题到底出在哪,怎么破呢?

工作这么多年,不管是在国企、还是小公司、还是上市公司。我只有在一家公司碰到业务高手们主动找我,要求给他们排课。

原因很简单,课酬高。最初级的讲师,1个小时200元。通常上一次课就能得到300-400元,这顶得上他们一天的工资了,没有人是傻子,员工也是经济人,会算账。

01

回报要配得上付出

当我说出这个课酬标准时,很多同行说给的太高了。我觉得这一点也不高,我们来算算账。

一般的业务高手,工资6000-10000,算成日薪就是300-500,时薪差不多50元。所以很多公司的课程就几十块,这简直是打发临时工。

为什么这么说,因为上课只是冰上上的一角,为了上课,他需要做很多准备,如果是让他开发课程,那更是得不偿失。

开发一个课程需要多久?时间比例是1:16,也就是要讲1个小时的课程,内容准备和做PPT就需要16个小时,等于2天的时间。

台上一分钟,台下十年功。并不是一句口号,要勉勉强强上一门课,也需要付出大量的时间和精力。

这还是我专业培训者需要付出的成本,2天挣400元的课酬,做内训师的回报一点也不高。而且辛辛苦苦开发出来的课,一年到头也上不了几次。

所以,有些时候,我会把我开发的课程送给内训师,让他们来上,挣课程费这点小钱,内心上我是认同业务高手对讲课的态度。

所以,当业务高手们不想当内训师、不会分享时,不是搞个内训师TTT培训,提升他们的表达技巧,制作PPT的水平。

记住老祖宗的那句话:重赏之下必有勇夫。大家背井离乡、白加黑地工作,根本目的是为了挣钱,养家糊口。

不要打着内训讲师这面光辉的旗帜,去白嫖员工的时间和精力。薪酬收入是1,精神激励是0,没有课酬为基础,内训师、经验分享的培训项目都是无水之源,早晚会干涸。

不解决动机问题,所谓的提升能力、解决问题、赋能组织都是舍本求末,或许可以欺骗老板和领导,但员工们还是不肯做免费的午餐 。

02

内训师需要榜样

打开网易新闻 查看更多图片

如果说做内训师是为了课酬,那也不全对。人都有好为人师的习惯,也有成就感的和锻炼学习的需求和渴望。

所以,内训师除了分享知识和经验,更重要的是成为员工期待的舞台,让优秀的人得到展现量,让没有知名度的专家得到表现的机会。

当然,这需要榜样,我在很多公司都听过:不要太高调,高调死得快,再加上我们传统内敛含蓄的文化,很多有才华的人都在观望,是否要孔雀开屏一下。

大部分公司的做法就是要求高管都要讲课,但这往往是一句空话,因为不管是培训还是人资部门,都没有权力要求高管。

这需要老板亲自下场,监督高管有没有率先垂范,而培训和人资能做的是推波助润。比如,最有效的手段是定期向老板汇报高管的授课课时,高管再不会讲课,也不好意思,上的比老板少吧。

其次,当很多高管都要授课时,再去邀请业务专家,显得理直气壮,而且高管有了培训讲师体验,也能理解培训工作的困难和价值。

有了典范和榜样,就解决了业务高手积极性的核心问题,其他的开发课程、讲授表达的能力不足只是个技术问题。

03

降低内训师的工作难度

虽然,业务高手有丰富的实战经验,但通常系统理论水平并不高。所以给个PPT模板,业务高手也能难把课程做出来。

这是培训和人资部门可以帮他的地方,最简单的方式给他成型的课件,让他参考修改,有了这个参考课件,他就有了方向感,知道如何修改。

在这个过程,要保持和业务高手的互动,指导他梳理知识地图,特别在课程设计上要帮他,让他在授课时能获得良好效果,从此喜欢上分享,发现成为内训师的乐趣。

我心目中,最理想的状态,专业培训者成为编辑,帮业务高手进行知识管理,开发课程,让业务高手成为台前的演员和歌手。

他们不需要做过多的幕后工作,只要把专业的一面展示出来,获得学员的掌声和尊重。让学员成为讲师的粉丝,形成学员自己去请教老师,主动交流的局面。

最后,总结一下,业务高手不愿意成为内训师,本质原因是吃力不讨好,得不到足够的回报。其次,是没有看到好的榜样,觉得做内训师是有价值的。最后,做内训师太辛苦了,让人望而却步。

所以,专业的培训者,需要推动课酬等物资激励,建立榜样机制,给业务高手做课程开发的小助理。

从动机、影响力、降低难度等方面打动业务高手,让他愿意成为内训师,而不是被迫成为内训师。