光山县人民群众来访接待中心认真落实县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部相关工作要求，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，结合信访接待工作任务和工作实际，周密安排部署，全力做好疫情防控各项工作。
打开网易新闻 查看更多图片
一是加大宣传，畅通渠道。在县人民群众来访接待大厅门口张贴《疫情防控期间来访须知》、《疫情防控期间群众来访流程》、《关于严格遵守疫情防控有关法律规定的通告》等告示，并利用接访大厅电子显示屏、"光山县信访局"微信公众号等宣传载体，加大对疫情防控知识的宣传，积极引导来访群众通过信件、网上信访、微信、短信等信访渠道反映诉求。
二是严格制度，精细防控。人民群众来访接待中心充分备置口罩、体温枪、84消毒水、洗手液、酒精等消毒防护用品，每天早晨8点之前对接访大厅、接谈室、办公区域进行消杀。要求所有来访群众佩戴口罩，处依次扫取健康码、行程码，进行消毒、测量体温，主动出示身份证做好登记，按顺序进入接访大厅,在隔离带外保持1.5米以上间距。进入接访大厅的群众严格控制在5人以内，并为群众提供无菌洗手液、皮肤消毒液等消毒防护用品。
打开网易新闻 查看更多图片
三是自我防护，科学抗疫。办公区域、接访场所保持干净卫生，每半小时通风一次。工作人员在接待群众期间，全程佩戴口罩、防护手套，每天四次使用75%酒精喷洒电脑、电话、传真机、纸质材料等物品，在做好信访接待、化解群众矛盾、维护群众利益的同时，全力做好自我防护，配合做好疫情防控各项工作，落实疫情防控工作责任，一起打赢疫情防控这场硬仗。