小米11频出质量问题，十周年为何如此尴尬？

近日关于小米11频频出现问题的事情甚嚣尘上，很多维权用户还组建了维权群，希望能得到小米的关注。但是此前小米却罕见地表示暂无回应，让人摸不着头脑。作为小米的旗舰机型，本不应该出现质量问题的，这本身就会让人质疑小米的品控，如今如果连责任都不敢承担，这可就出现大问题了。

当然了，现在到底是什么情况？出现问题的手机到底达到了什么样的水平，我们还不得而已，可是在媒体平台上已经吵起了热度。首先，在QQ群众出现了上千人的维权用户，即便其中有一部分的浑水摸鱼之人，但这个量级别的用户，很难不让人浮想联翩。

除此之外，在脉脉等职场社交平台中也出现了很多用户爆料的小米11出现质量问题，这就不得不让人重视了。

如果说五六年前小米手机出现质量问题，那还情有可原，毕竟那个时候的小米刚出来不久，产品在品控方面出现问题无可厚非，但是现在的小米已经上市，并且浸淫市场多年，不应该出现这种低级的错误的。

不少用户反应，小米11“WiFi和热点打不开”、“无故花屏、黑屏”、“主板坏了”，再出现问题之后，因为用户的购买渠道不同，有的问题用户更换了新机，退款的，有的用户则只能寄回维修，可是还有的更换主板的用户之后再次出现主板问题。

维权的用户就是那些不给更换新机的用户，小米11发布已经大半年的时间了，出现质量问题无可厚非，但是不应该给用户设置区别对待，对于不同的用户采取不同的解决方案本就是不妥的。而就算是因为渠道不同，也要协调好，处理好与用户的关系，不应该犯这种低级错误的。