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事业单位是指国家为了社会公益目的,由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的,从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。
目前,北京市的事业单位除了各区统一招考外,各个国家级、市级事业单位还会单独招聘,招聘时间分布在全年,事业单位统一招考一般集中在三、四、五月和九、十月进行笔试,再由各区或各单位组织面试环节。为帮助各位考生尽快了解北京市事业单位面试,有的放矢做好面试准备,华图教育北京分校对近年北京市事业单位面试真题进行详细分析,总结提炼出面试特点和命题规律如下:
一、北京市事业单位面试考情分析
(一)历年题量统计
通过对近年整理出的比较完整的北京市各区事业单位面试统考真题的统计分析发现,北京市事业单位面试一直以来都采取结构化面试形式。结构化面试主要包括自我认知与职位匹配、综合分析、组织管理、人际沟通、应急应变五种结构化面试基础题型。
题型分布情况见下图:
注:统计基于北京华图所搜集到的真题进行,分析结果仅供参考。
(二)题型特点总结
通过对真题内容的系统梳理,对各个题型的考察也进行了深入分析和总结,接下来将分别针对题型命题规律及每个题型的考察特点进行分析阐述:
特点一:综合分析重中之重
从题量分布我们可以看出,综合分析题的出题概率最大,几乎每一套都包含综合分析题,怀柔区甚至出现过一套题中有两道综合分析的情况。综合分析题的考察以社会现象类综合分析为主,一般为近期社会热点或长期受关注的社会问题。观点类综合分析和故事寓言题也偶有出现,或与自我认知类题目相结合进行考察。
特点二:组织管理力求亮点
组织管理题大部分题目相对比较常规,如调查、宣传、培训等常见公务活动,这要求考生在掌握基本答题思路的基础上更多突显答题亮点,以在常规答案中有所突破。但也偶尔出现过较为新颖的活动形式,例如组织体检、减压活动等。
特点三:人际沟通找准矛盾
北京市事业单位的人际沟通题往往考察的是有矛盾情景的人际沟通。在熟练掌握人际沟通原则的基础上,需要找准矛盾点,按照“态度--原因--化解--避免”的答题思路有效解决矛盾。要想在这一类型题中取得高分,在沟通中体现自身积极主动的沟通态度和富有建设性的沟通方式是关键所在。题目中也可能出现多个矛盾主题,需要考生分清主次分别解决。
特点四:应急应变重在解决
应急应变题量近年有所下降,但应急应变类题目是结构化面试中非常重要的题型,考生一定要引起重视,不能存在侥幸心理而忽略这一题型的备考。应急应变题多是要求考生处理在工作和日常生活中发生的突发事件,尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。这种题目往往看起来并不紧急,但是很棘手。
特点五:自我认知不可忽视
考官通过自我认知题对考生的个人情况和岗位认知进行考察。虽然在题量统计中所占比例不高,但用人单位会在结构化面试之外的面谈等环节提问此类问题。因此,对于每一位参加面试的考生而言,自我认知的题目必须有所准备,例如自我介绍、对岗位的认知、工作规划等。怀柔、朝阳、房山、海淀、西城等区均考到过这一题型,并曾出现过自我认知与观点类综合分析结合在一起进行考察的情况。
二、北京市事业单位面试考务分析
题型:北京市各区事业单位面试均以结构化面试为主。综合分析、组织管理、人际沟通、应急应变和自我认知与职位匹配五大基础题型都在往年考试中出现过。
题目数量与面试时长:3-4道题,答题思考时间为12-20分钟。通常为3道题15分钟或4道题20分钟。

三、北京市事业单位面试备考指导
基于上述对近年来北京市面试考情考务的分析,对于各位备考考生具体有以下几点建议:
(一)梳理总结个人成长经历,及时了解岗位需求
自我认知题是事业单位结构化面试的备考重点,尤其是独立组织招考的事业单位。自我认知题型侧重考察考生对所报考职位的认识以及未来工作打算,故而,考生须在考试前对所报考职位有必要的认识和了解。此外,自我认知与职位匹配的考察呈现融合化的特点,因此梳理总结个人成长经历,不仅能够建立对自己清晰的认知,还能为其他类型题目的作答提供语言组织的内容。比如,在综合分析中结合自身的提升,比如在组织管理中对流程的把控等等。
(二)搜集整理社会热点话题,掌握主流评价取向,积累素材
这里所说的热点,建议是以半年以内为主,并对长期属于社会热点的问题多做思考。通过资料搜集整理,不仅可以积累丰富的素材,还能够对当前主流价值取向有所了解,在答题中能够融会贯通,体现个人的综合分析能力。综合分析题一般都是前两题出现,如果准备充分,很好发挥,不仅能够得到考官的认可,同时还能稳定心理,有利于后面题目的作答。
(三)结合以往真题练习,培养答题感觉,表达顺畅
通过对比发现,北京市事业单位面试中,曾出现过之前考过的题目,也曾出现过与公务员面试极其相似的考题。因此,考生如果备考时间较充分,除模拟演练往年事业单位真题之外,还可以对近年的公务员考题进行演练,以更好地把握考试方向。
面试中,语言表达的质量很大程度上决定着面试的成绩,很多考生思维缜密,但是语言表达欠缺,很多都是由于缺乏实际的答题体验造成的。有鉴于此,建议考生结合真题,不断组织完善语言表达,在不断的反复练习中提高表述能力,流畅表达。
此外,限制条件的组织管理题也在考试中出现过,考生遇到这类题目需要在常规思路基础上针对限制条件给出具体做法。

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