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阿里病了?

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领袖生态圈_科略 2021-08-09 15:51

阿里上热搜了。

这次是一个比较负面的事件,相信大家在微博首页已经刷到了。

用一些关键词来概括这件事情,就是“灌酒、QJ、领导、HR、包庇、不作为”。

具体事件大家可以上微博热搜,因为有太多劲爆的内容,就不放上来了。

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阿里方面处理方式是:同城零售事业群总裁李永和和HRG徐昆引咎辞职,阿里巴巴首席人力资源官童文红记过处分,涉嫌男员工被辞退,永不录用,其是否存在违法行为,警方正在调查取证。

从这个官方回应来看,事情是肯定已经发生了。

这次由铁娘子蒋芳牵头,也可以看出阿里的高层,也是真的怒了。工号为13号的蒋芳,曾经将阿里7位高管送进监狱,她一旦动手,就不会是小打小闹的惩罚了。

大家有没有发现,这两年,阿里内部接二连三出现负面事件。当初的程序员抢月饼就被开除,那时的阿里在公众眼里,是“眼里容不得沙子”的标杆企业,处理起来雷厉风行;到后来的总裁蒋凡出轨张大奕却压热度撤热搜,轻描淡写敷衍了事;直到今天,自己的女员工被公司领导侵害了,过去了11天没人管,还是通过在食堂发传单,需要在上了热搜之后才知道,CEO张勇才感到震惊和气愤。

企业价值观的外衣一件一件地脱去,我们不禁发问,阿里病了吗?

今天我想从内外部视角出发,一起来看看阿里一些问题和逻辑。

1、每一次阿里遇到负面事件,抢月饼的事件又会被大家拿出来说。但是我们仔细想想,抢月饼事件24小时内开除了那位员工,本质是借助底层员工的牺牲,给公司做了公关宣传,让公众觉得阿里是一个“有原则、有底线”的企业。

这样做看起来有效果,但实际是比较短视的公关操作。道理很简单,阿里目前的制度,无法保证级别更高的员工不犯错误。

2、阿里的内网,一直是阿里内部最活跃的地方。这个地方叫做“阿里味儿”,员工们可以在这上面了解公司动态、时事;生活上的拼车、租房、交友、离职,谈天论地都可以在这上面实现;同时这里也是员工们质疑业务、举报不正规操作、不合法管理的地方。

如果一个员工选择在内网上以及公司总群实名举报,说明这件事情已经没有私下解决的余地了,一定要放开来说才能解决问题。

3、在这里要补充一点:很多大公司都有办公室政治,越大的公司,办公室政治就越激烈。从这次被伤害的女员工自述来看,从一开始拒绝出差到后来拒绝喝酒,她的上司都没有给她讲价的机会。要么服,要么走。

阿里员工从正式进入公司后,下属需要绝对服从上级,服从到什么程度甚至上升到了执行力、价值观层面。从这件事折射出,整个阿里的组织、监督制度,官僚主义非常严重的程度!

4、一直以来,阿里都是以公司文化见长,阿里的成功很大程度得益于成熟的管理机制。但是这种偏向集权、有明确等级之分的管理,虽然对上下传递信息有利,也造成了很多高层因为权力太大,肆无忌惮,因此传出各种负面新闻。

5、层级过于复杂,就会导致公司的组织结构经常发生变化,没有谁会长期负责具体的业务,业务不熟悉倒也不要紧,盯住客户就行。2019年阿里正式宣布了新的「六脉神剑」价值观:客户第一,员工第二,股东第三。

如果员工对这个企业理解文化不到位,那就容易出现问题。比如这次受害女员工的领导王成文(曲一),可能会认为:哦,客户第一,那就把美女下属送给你。所谓的客户第一,大家可以仔细品一品。

6、不得不说的是:山东的酒桌文化,真的是厉害。

7、在整个事件中,我们还看到了淘鲜达负责人,曲一的领导——阿甘的神奇反馈。这位P8级别的员工表示:都是业务性质的问题。

“我已经有意识地只招男生不招女生了,女生不适合这个工作。”

“你觉得不喝酒,这个济南华联和一些北方的商户以后的业务能谈下来吗?”

阿里的P8级别,属于整个阿里大体系的基层领导,对部门管理层的某个领域的判断力产生影响。据称,年薪200万。

从阿甘的寥寥数语中,我们可以看出:陪酒被默认为工作内容的一部分,而导致的结果也被认为是员工理应承担的。

一家自诩代表技术与进步的互联网公司,一家业务几乎渗透所有人日常的超级企业,也没能逃过陪酒文化?要用员工的皮相换取利益和客户?

8、价值观的存在,是让组织在做判断、做取舍的时候有更多的一致性和稳定性。说一句不好听的,很多阿里出来的员工创业,自己的公司还坚持着阿里的部分价值观,但如果阿里一直在价值观上出问题,可能这一切会变成一种讽刺或者笑话。

9、阿里病了,怎么治?谁来治?虽然阿里也有自己的廉政部门,但这种部门往往更倾向于经济查处,对于如何保护自己的员工方面,确实失之其职。以蒋芳牵头的阿里廉政部门,能做到,真的非常有限。

10、阿里还有得救吗?这事情爆出来之后,很多人想看着阿里死,但我真的希望他活。

但我更希望活下来的,是一个全新的阿里。让公众信任信任的阿里。否则,别说102老店,就是32年也撑不到了。

话说回来,阿里该不该死?说实话,该死,又不该死。该死的是他已经溃烂的文化,是他里面的一些烂人。

希望阿里可以沉下心来,接受法律和道德的双重鞭策,不忘初心地,履行好自己的社会责任。

创始人马云曾无数次说过,面对百年老店的问题:

“我每天胆战心惊、如履薄冰地在做。”

现在就是阿里冰最薄的时候,

但愿阿里不会破冰。

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