前几天,跟我10年之久的技术骨干突然提出辞职,我感到很突兀。我自认为对他不错,吃饭带着他,好事想着他,虽然有时候骂他两句,但他不至于如此脆弱吧。在我追问之下,他果然说:“我感觉在公司很压抑。世界很大,我想去看看。”那时,我才意识到,自己的管理出了问题。

技术骨干走后,我想了好几天,百思不得其解。后来,我去请教一个做咨询公司的朋友,他针对企业存在的问题,给了我六条建议。我听了以后,如醍醐灌顶,今天分享给大家。

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一,留骨干

管理中有个“80/20法则”,也就是说,企业80%的效益是关键的20%员工创造的。作为一个老板,永远无法让所有人满意,那就满足20%骨干。只要留住了骨干员工,企业就不会伤筋动骨,一般员工就随他去吧。

很多人总是要求公平,其实,公平是以自己的实力来背书的。没有能力,何谈公平。职场没有绝对的公平,所谓公平,都是希望对别人不公平实现自己的公平。所以,管理不能一碗水端平,想要留住骨干,必然有不公平。

二,两手抓

袁世凯很会带兵,他有一个著名的管理理论:“带兵之道,必须是一手拿着官帽和大洋,一手拿着刀。听话,要官给官,要钱给钱;不听话,那就大刀伺候。”所以,袁世凯在新军中威望很好,将佐士兵都愿意为他卖命。

对企业来说,两手抓就是要一手抓奖励,一手抓考核。很多老板在管理上走入误区,罚的多,奖的少,甚至只罚不奖。这样做的后果是,没有人对公司有认同感、归属感、责任感,有人恨不得公司早点倒闭。

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三,敢授权

高手中的高手非刘备莫属。刘备虽然雄心勃勃,但是实力不给力。于是请来了诸葛亮。诸葛亮一上岗,刘备就让出了总经理的位子,而且配套权力一步到位。诸葛亮要职有职,要权有权,能不“鞠躬尽瘁,死而后已”吗?

一个人能力再强,也只能管七八个人。如果不能有效授权,任你有三头六臂,也不可能把所有事情管好。很多老板事无巨细都要亲自管,无人相信,到处插手,这样就会出现“老板在前面干,下属在后面看”的问题。

四,会用人

要说用人,诸葛亮跟刘备比,差的很远。在诸葛亮治下,蜀国后期出现了“蜀中无大将,廖化做先锋”的青黄不接局面。原因就是诸葛亮不会用人。魏延很有才干,他一直压制,最后逼得魏延跟蜀国撕破了脸。

用人有四个核心,一是多看优点。不要揪住别人小辫子不放;二是用人所长。合适的人放在合适的岗位上;三是待遇到位。不能让雷锋吃着窝头喝着凉水去奉献;四是情感关怀。不能让人才感觉委屈。

五,严招聘

招聘就是选人,选人决定事业成败。马云非常重视招聘,他曾经说:“进入我们公司,首先要问他,我们的使命同不同意?同意!愿景好不好?好!我们的价值观接受不接受?接受!接下来就约法三章,我们做事讲究诚信、讲究客户第一、讲究拥抱变化。”

招聘一定要宽选严进。严在哪里?价值观!价值观是什么?是企业前进路上的操作方法,是创始人制定的行为准则。一个人能力差点没关系,可以进行培养。但是如果价值观有问题,是培养不起来的。这样的人,绝不能要。

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六,做仁君

历史上有三个仁君,都取得了丰功伟业。一是唐太宗李世民,二是宋太祖赵匡胤,三是光武帝刘秀。领导对下属讲“仁”,下属就会对领导讲“忠”。在日韩企业,总经理很少跟普通员工发火,他们就是奉行“仁君之道”。

当领导,肯定要得罪人,好好先生管理不好一个企业。但是,怎么得罪,谁来得罪,有着很深的管理智慧。正确的方式是,管理者唱黑脸,老板(领导者)唱红脸。得罪人的事是管理者义不容辞的责任,老板是做好人的。