最近这段时间,社会上可谓是一瓜接一瓜,尤其是某吴姓加拿大籍明星的瓜,吃起来一波接一波,应接不暇。真要把这些“瓜”转化成实体的、可食用的瓜,怕是够吃上一整年。

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不过说实话,这瓜吃起来虽然够爽,但其实并不是什么好瓜。毕竟这可是涉及到了公安机关主动出击,依法刑事拘留,往后可能会有更多的受害者披露。

其实,在公安机关拘留之后,吴姓明星的这个瓜,暂且可以放一边了,接下来就等公安继续侦办案件并且向社会通报情况即可。

但没想到的是,哪吒汽车这个三、四线品牌(或者还够不上三四线?),还专门去蹭这个流量了。咱也不管这是流量操作还是因为其管理人员就三观极其不正才能做出这个荒唐事情来,但这种做法我说它“恶心”、“傻X操作”,应该没人反对吧?

1、事件回顾

从现在的信息来看,哪吒汽车这个闹剧的时间线是这样的。

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8月3日晚21点40分左右,哪吒品牌中心管理群里,彭钢这号人发表了极其“傻X”的言论,称要给吴姓明星一个机会,请他做代言人。我想吴姓明星是真的懵圈,他应该打死都没想到人在牢中坐,代言天上来这种好事吧。

另外,从底下那些工作人员附和、拍马屁的言论来看,这位彭钢先生貌似还是个领导?

随后,仅仅不到2个小时,在事发当天的23点19分,哪吒汽车发布声明,称公司内部各位工作人员相关言论严重挑战社会价值观,决定开除发出相关言论的工作人员。

时间继续往前走,仅在20分钟后,23点39分,作为投资方的360也发布了一条微博。称坚决反对为了博眼球而利用负面娱乐事件、没有底线的恶意炒作。

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再往后,从哪吒汽车官方微博发布声明之后才过了39分钟,哪吒汽车CEO张勇也火速转发,称把市场部负责人、半个品牌公关团队负责人团体开除。

这件事情要概括起来就是某人发表傻X言论、在无人问津的时候公司自查道歉并开除、最后上热搜。就是这么简单。

2、是恶俗营销还是品牌危机?

那这件事情,究竟是恶俗营销,企图通过各种擦边球操作来打造人设,创造知名度,还是哪吒汽车内部人员管理不善导致的一次品牌危机呢?说实话,现在信息点太少了,很难分辨,基于以下几个疑点,前者的可能性会更大一些。

疑点一,聊天截图怎么曝光的?从截图中可以看到,这只是一个14人的小群,在群里面各位的身份都不算低。其中,发出负面言论的彭钢先生是哪吒汽车市场负责人,此前担任过乐视智能终端事业群CMO、乐视控股CMO、易到用车总裁,也曾在广汽蔚来任职。

付乐先生是哪吒汽车用户权益部总监;张洪汉先生是哪吒汽车品牌公关总监,前WEY汽车品牌传播公关总监;吕志军先生则是利驰轩新能源汽车销售(宜昌)有限公司(代理宜昌哪吒中心)的大股东。可想而知,这个小群应该是高管们的小群。

按道理来说,哪怕价值观再怎么不正,这次沟通更像是一次“头脑风暴”。高管们仅仅在“创意”提出阶段就曝光出聊天记录,对于一家大公司来说是不可思议的。

疑点二,哪吒汽车的反应太快了,执行力过于强悍。这里并不是说反应快、执行力强不好,而是太强了,强到让人产生足够怀疑的地步。不知道大家注意到上面的时间没,那是我特意写出来的,从21点40分彭钢发布言论,到哪吒汽车发布声明,才仅仅不到两小时,而随后的哪吒汽车CEO和投资方360发布相关微博的速度也是快得离谱。

【via知乎用户 天眼查 】

而根据知乎上某答主的截图,在哪吒发布声明之前,甚至在哪吒上热搜前,得益于哪吒本身极低的关注度,这张截图都是没什么热度的。在事情还没发酵之前就直接宣布开除相关负责人,如此速度在汽车行业里头实在是太异常了。

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【第一次称彭钢为特别顾问】

【第二次彭钢职务变更为市场负责人】

疑点三,彭钢的职位究竟是啥?从哪吒汽车在微博上发布的声明来看,彭钢先生的职位应该是市场负责人。但这条微博是编辑过的,在23点19分刚发布微博时称彭钢为公司特别顾问,5分钟后才进行修改,把彭钢先生的职位写成市场负责人,相关用词也从一开始的“解除”到后来的“开除”。

在疑点二里写了,哪吒汽车的反应和执行力都很强悍,如果这是真实反应,那哪吒汽车内部各部门合作应该是非常和谐迅速的。但这样一家公司,竟然会搞错公司高管的职位?实属想不透。

疑点四,彭钢先生之前的骚操作太多了。不知道大家还记不记得之前广汽蔚来的两个闹剧,其一是接受数字货币支付,其二是倡议全部使用宁德时代811电池的厂家承诺电池起火整车全赔。

这两个闹剧都是非常典型的“做错事、就道歉、造人设,流量全到碗里来”的闹剧。这一点和哪吒现在的这场闹剧是非常相像的,而这几场闹剧背后彭钢先生的影子,这不得不让人怀疑这次操作是不是蓄意而为的。

疑点五,这次评论太过于整齐划一了。先放一张哪吒汽车之前发微博的评论图。在哪吒汽车微博,除了之前向河南捐赠现金和物资的微博有其品牌大使陈卓璇的粉丝涌入评论之外,其它微博都没什么人气。其CEO张勇先生的微博也是如此。

而在这次哪吒汽车发布声明之后,虽说主动关闭评论区,但通过张勇先生的转发,一大堆评论瞬间涌入,其评论的关键词均为“效率高”、”有担当“之类的。与之前哪吒汽车那真实的关注度形成了鲜明的对比。

【评论者甲主页截图】

如此整齐划一的评论真不得不让人怀疑是不是请了水军。抱着求证的念头,随便点进去几位评论者的主页,可以看到粉丝少得可怜,所发微博基本没有原创,绝大多数都是转发。

并且,更有意思的是,在转发、评论完张勇先生的微博后,它们又马不停蹄的转发了同一组照片,又同时关注了小米MIX手机,感情哪吒的粉丝们都是机器人?操作如此相似。

3、接下来会如何发展?

道歉给了,热搜也上了,流量都到碗里来了,这场闹剧接下来要如何发展?

在这里大胆推测一下,半个月后,没人会记得哪吒这事,也没人会关注哪吒。黑的确是一种流量,但对于车企来说,这种流量无异于是毒药。车企是要靠产品说话的,这种闹剧,过过瘾就好。

不信?走着瞧。