游知道｜川航发布国内客票特殊处置方案 南航推出刷脸出行服务 民航局升级疫情防控措施

封面新闻记者 余子欣

川航发布国内客票特殊处置方案 协助旅客安排出行计划

8月4日，为贯彻落实国家疫情防控工作的部署要求，协助旅客更好地安排出行计划，四川航空发布川航国内客票特殊处置方案，为符合条件的旅客提供免费退改服务。在航班起飞前取消已定妥的座位，可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票，未在航班起飞前取消预定座位的客票，依据原客票使用条件办理退票。

引领美好航空出行 南航全国首家推出全流程刷脸出行服务

8月2日，南航联合广州白云机场，首次推出“One ID”全流程刷脸出行服务，南航成为全国首家推出全流程刷脸出行服务的航空公司。南航“One ID”全流程刷脸出行服务，以旅客自愿使用为原则，由旅客主动提供身份、照片等信息注册。这对提升大家出行体验具有重要意义，标志南航在实现旅客数字化无接触式乘机、引领美好航空出行方面迈入新阶段。

民航局发布紧急通知 再次升级疫情防控措施

8月2日，民航局针对当前国内疫情防控的严峻形势，以及德尔塔变异株传播速度快、防控难度大等特点，发布紧急通知，要求通过进一步加密工作人员核酸检测频次，全面强化机上及机场防控措施等，进一步加强国内航班、机场疫情防控工作。