今天我国最强大的品牌是什么,我想很多人都会异口同声地说:鸿星尔克。对于一个品牌来讲,怎么叫强大?消费者愿意给你支付额外的溢价那就叫强大。

很多人以前经常说,你看LV也好,GUCCI也好,阿玛尼也好,生产一个包生产一双鞋凭什么动辄卖几千上万,你就是用最好的原料,最好的人工,最好的设计,那成本也就是几百块钱而已。

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你愿意花几千块钱买一个成本几百块钱的商品,额外的钱就是你给这个品牌支付的溢价,你感觉到我多花这几千块钱,但是我穿上去有档次,别人看到我使用这个包会觉得我有钱。对于一个普通消费者来讲,包并不是只有装东西的价值,它还有彰显身份的价值,它还有区隔阶层的价值,所以这是奢侈品存在的原因。

而对于今天的鸿星尔克这个品牌而言,它已经不是一个奢侈品了,它是一个神品。为什么这么讲?因为在全国各地乃至于网上都涌现出了对鸿星尔克这个品牌的追捧,相信大家已经在各种各样的渠道领略到了消费者这个热情实在是太饱满了。大家已经不是简单的说我愿意为这个品牌支付溢价,哪怕你卖得贵一点我都愿意买,而是我非要表现一下我想对你的支持。

哪怕这个商品没生产出来我也要买,哪怕你卖给我个标签我都愿意,哪怕我多支付几倍钱我也非要去抢一件商品,甚至竞争对手们现在对鸿星尔克都得顶礼膜拜。

明明我这个直播间卖的是阿迪耐克,我也得穿着鸿星尔克来卖,为什么会这样,原因非常简单,因为网友突然发现鸿星尔克这个国产品牌,它在老百姓最需要的时候做了正确的事情。而且人家一方面不是只做了这一次捐款,过去若干年多次捐款,另一方面人家根本就没想利用捐款来炒作,如果不是别的网友发现的话,那么鸿星尔克这次捐款会和以前若干次捐款一样默默无闻的。

而我们广大消费者最愿意奖励这些踏踏实实的品牌,其实相类似的事情不是没有发生过,比如说大概10多年前,08年的汶川地震,加多宝当时率先向汶川地震捐资一亿人民币。这可是10多年前的一个亿,当年加多宝这个凉茶品牌虽然在广东地区卖得还不错,但是尚未成为席卷全国的品牌,然而经过这一次捐款,加多宝这个品牌算是彻底被打响了,于是后来一度加多宝的总销售额比可口可乐还要高。

这两个案例真的是可以值得我们深思的,那就是消费者购买一件商品或者说拥护一个品牌,到底是出于什么样的心理呢?对于传统的商品而言,我们有非常多的营销专家也好,广告专家也好,最简单的路子就是狂打广告,找最火的明星在最多的传播媒体上打广告。甚至广告界有很多人有这样的经验,就是哪怕你是个土生土长的中国本土品牌,你也最好起个洋名,让普通消费者觉得你是个舶来品,就会高看你几分。

毕竟40多年前,改革开放之初,在几乎所有的经济领域我们都落后于外国,尤其是民生领域,于是在整个八九十年代,消费领域我们绝对是崇洋媚外的。对于一个普通中国人来讲,我们在日常生活中都会不自觉地跟别人讲,我用的可是进口货比国产货强太多了,大到电视机、洗衣机、录相机,那个时候普通中国人可是买不起汽车的,小到洗发香波、焗油膏,通通的都是洋品牌战胜国产品牌。

那个时候国产品牌只有束手挨打的份,甚至在很多超市洗化用品专区,一大半以上的品牌都是宝洁的,国产品牌只能很委屈的躲在一个角落,有时候甚至连进超市的资格都没有,于是洋品牌们获得了巨大的溢价和利润。可能成本是相同的,但是那个时候中国人就是愿意为洋品牌支付更高的价格,甚至有的国外厂商都学会了这一套。

以前我们就跟大家分享过案例,日本三大汽车厂商,丰田、本田、日产,它们都有一个各自的高端品牌,实际上在上世纪八九十年代,这三大各自的高端品牌陆陆续续都有一些车卖到了我国。进入到21世纪之后,我国经济发展,老百姓手里有钱了,豪车的销量也在增长,所以这三大品牌分别制定了不同的在华汽车销售策略。

但是它们几乎是采用了相似的战略,那就是改名,尤其是前两大厂商。丰田的雷克萨斯本来刚刚进入到我国的时候,有个很棒的中文译名:凌志,凌云壮志,多美啊!日产的高端品牌英菲尼迪在刚刚进入到我国的时候,也有个很棒的中文译名:无限,你这个汽车似乎拥有着无限的可能。

说实话这两个中文译名简直媲美于奔驰宝马,然后这两大汽车厂商当时也不知道脑子怎么想的,可能觉得中国消费者非常崇洋媚外,于是它们一个把凌志改名叫了雷克萨斯,另一个把无限改名叫了英菲尼迪。似乎他们的专家告诉他们,你起一个洋名,让中国老百姓一听就感觉到是个舶来品,这个品牌就能够大卖,然而他们忽略了经过了20多年的发展,中国老百姓已经慢慢成长起来了,甚至中国老百姓对于国货的自信也慢慢建立起来了,当然这得益于我们国货自身的成长。

倒退几十年,谁家买个电视不想买个索尼,谁家买个音响不想买个健伍。然而今天日系品牌也好,欧系品牌也好,韩系品牌也好,美系品牌也好,在普通老百姓的家庭中很难见到了。因为大到汽车小到家电,甚至细微到各种各样的日化产品,有很多国货品牌都冲上来了,老百姓觉得这些品牌价廉物美,使用起来不次于洋品牌,质量也很好,那我为什么不买国货呢?

很多国货品牌凭借着过硬的质量和优惠的价格,已经慢慢地吸引到了老百姓的喜爱,把那些洋品牌打跑了。当然对于很多国货品牌来讲,现在可能欠缺的还是所谓的品牌溢价,什么意思?老百姓选择国货更多的是因为价格优惠,质量好性价比高,所以我选择国货,但是并不愿意为国货品牌支付更高的品牌溢价。我们现在只是顶天认为国货和进口的一样好,还没有形成一个观念,那就是国货就是比进口的好,没有钱的人才用进口的。

而到鸿星尔克这个事件上,可能事情会为之一变了,那就是终于有消费者开始愿意为国产品牌支付额外的溢价了。我们刚才就说,消费者为什么愿意支付额外的溢价,为什么宁愿去买性价比低的产品而不买性价比高的产品。原因很简单,因为我觉得我买价格高的我会获得额外的东西,我买一个包它的作用是帮我装东西,我买一个手机它的作用是帮我打电话,我买一个电视它的作用是帮我带来各种各样的娱乐节目。

如果我只考虑这些基本功效的话,我当然应当选择性价比高的产品,可是有很多人在买包的时候买手机的时候,他要考虑到的是我要让别人看到我用这个包用这个手机,我要让别人看到通过我用这个包来提升我的社会阶层,让别人能够因为我用了这个包而高看我一眼。

在以往这种实用价值以外的荣耀感是只有进口品牌能提供的,因为长久以来我们太多的消费者崇洋媚外了,我们打心眼里觉得你这个人能用进口货,说明你有钱,说明你有品位。可是今天整个消费市场发生了一个重大的变化,为什么很多人哭着喊着去买鸿星尔克产品,这一方面当然是我们大多数人觉得这是一个好企业,这是一个良心企业,在最关键的时刻我们要挺它一把。为众人拾薪者,不可冻毙于荒野,所以人家捐了钱,我也要力所能及地去买鸿星尔克的产品,用实际行动支持它。

但是除此之外,还有很多人愿意穿一件鸿星尔克的T恤,愿意穿一双鸿星尔克的鞋,也是为了告诉自己身边的人,你看到了吧,我是个有品位的人或者说我是个爱国的人,我是个热血的人,我是个愿意多花钱而支持民族企业的人,这是另外一种荣耀感。以往你可能说,我能穿个阿迪鞋、耐克鞋,我能拎个LV、GUCCI、阿玛尼包包证明我有钱我有品位,我买得起进口品这种荣耀感是低级的,也是低趣味的。

而今天很多年轻人愿意彰显的是我愿意花大头钱买一个鸿星尔克的T恤,我愿意多花钱买一双鸿星尔克的鞋,这是为了证明我爱国,这是为了证明我有热血,这个趣味是高级的。如果你有足够多的资金,你可以请最好的明星砸最贵的广告,然后建立起一种虚无的荣耀感,让那些有低级趣味的人愿意为你的品牌支付额外的溢价。

可是今天你也可以像鸿星尔克这样,踏踏实实的做企业,然后让购买你这个品牌的消费者,获得一种高级趣味的荣耀感。这也真的给我们几乎所有企业家提了一个醒,不能再搞黑心工厂了,不能再克扣你的员工了,因为很显然这一届消费者已经成熟起来了,越来越多的人是拥有着高级趣味的,未来他们会用手中的钱来奖励那些真正的良心企业的。