对于企业来说新客户就是源源不断的动力,而老客户则是支撑企业生意的支柱,“获客”是所有老板们都非常关心的事情,

想要做大做强,企业要做的不仅是开拓新用户,想办法留住老客户,把新客户变成回头客就是保持企业活力的秘诀!

企业想要让新客户变成老客户,最好的办法就是使用“会员机制”聚拢客户,让客户更愿意在企业这里进行二次消费,形成固定的客户资源。

北京天雅汇典当行有限责任公司(以下简称天雅汇典当行)作为一家营民品质押、汽车质押、房产抵押、古玩艺术品质押等业务的典当公司,老客户对于天雅汇典当行来说更重要,因此,为自己的网站添加会员机制是势在必行的。

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在一位合作伙伴的推荐下,他们找到了LTD为其升级官网,配置会员机制。本来以为会很麻烦,但没想到LTD官微中心设置会员机制这么简单,会员注册、会员管理、活动设置通通可以在官微中心完成,操作简单,功能可不简单!

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LTD的会员机制可不是一个“花架子”,其中会员积分、会员分级、会员折扣、付费课程等机制一应俱全,完全具备了一个成熟会员机制所需要的条件。

不过最近有客户反应这些在使用会员机制时还存在一些疑问,这里进行一个总结答疑,希望能为您提供帮助:

一、会员的积分一般从哪里来呢?积分与可抵扣消费金额的比例是强制的1:100吗?

通过官微中心可设置会员积分的不同方式获取,主要包括以下四种:

第一种:用户可通过在商城购买商品获得会员积分。

第二种:用户在注册会员时所接受的赠送积分。

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第三种:企业可设置抽奖活动奖励,用户在抽奖中获取积分。

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第四种:通过充值获得积分。

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而积分与可抵扣金额的比例也不是固定不变的,官微中心支持自定义设置积分比例!

选择【客户】-【会员积分】,可设置积分与抵扣消费金额的比例。

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此外,通过消费获得、签到获得、抽奖、积分充值所获得的积分比例均可自定义设置。

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二、官微中心支持会员分级吗?不同等级的会员特权具体可以怎么使用呢?

官微中心是支持会员等级分级的,只需要在【客户】-【会员分组】中即可新建会员分组(会员等级)。

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完成会员组名编辑后,就能显示在各个会员平台中了。

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同时还能根据会员分组筛选会员。

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目前官微中心不同的会员分组权限主要体现在知识付费的免费查看付费内容上。

在知识付费商品中,可以自定义选择部分会员分组免支付查看付费内容。

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在用户打开付费视频时,在观看完试看部分后就会显示是否登录会员,特权会员可无阻碍正常观看,普通会员则需要完成购买。

这就是LTD营销中台的会员机制,它功能完善且操作简单,新用户变成了会员,还担心客户不找你吗?赶快来LTD营销中台试试吧,高效获客更轻松!