本报讯 （记者 张 啸）“以往需要到政务服务大厅来回跑好几趟，并且要重复提交多次材料才能办好，现在只来这一趟、提交一份材料就能办好多个事项的许可业务，真是太方便了。”日前，前来办理业务的碧桂园小区负责人告诉记者，“作为新建小区项目，根据实际需要，我们可能会涉及办理挖掘城市道路审批、改变绿化规划、绿化用地的使用性质审批、临时占用城市绿化用地审批、砍伐、迁移城市树木审批等多项业务，没想到多件事进一次门就能办好。”
根据省市有关要求，结合群众需求，市行政审批服务局加快推进职能转变，完善构建政务服务供给方式，将传统以单个行政许可事项供给的服务模式打散，以群众眼中“一件事”需求为标准，对市政设施建设类事项进行流程再造和整合重组，将“市政设施建设类审批”“工程建设涉及城市绿地、树木审批”“因工程建设需要拆除、改动、迁移供水、排水与污水处理设施审核”合并为“市政设施建设类审批”。让企业提交一次材料，即可获得多项许可。
我市以方便企业和群众办事为目标，坚持问题导向、需求导向、目标导向，发现问题、解决问题，营造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流营商环境。
企业办理各种事项实现精简流程网上办，依据事项特点和材料清单，能合并的合并，能容缺的容缺，实现流程更简，材料更少，效率更高。同时，依托山东省政务服务网，实现许可事项全程网办，企业足不出户即可办成“多件事”。
事项下沉，市政设施建设类审批事项按照区域管理原则实施，企业可直接到县、区行政审批服务局窗口办理。为进一步方便企业群众，我市着力向“重点镇”赋权，实现市县乡（镇）三级服务体系，打通了政务服务“最后一公里”。
为避免办事群众多跑腿等问题，行政审批服务实现精简材料快速办。在享受“多事合一”改革后，实现压减材料12份，节省审批时限15个工作日，申请人只需携带一份材料即可进行申请办理，大大提高了审批效率，有效避免了办事群众多处跑、多次跑、折返跑等问题。
下一步，市行政审批服务局将通过流程再造和制度创新，持续优化流程、精简事项、打通系统，解决好减环节、减材料、减时限、减跑动问题，为企业群众提供最贴心、最便利的服务，让企业群众真正享受到“一次办好”改革带来的高效便捷。